Servicios gestionados IT para tu infraestructura y sistemas

Los servicios gestionados IT de LÃBERIT se ocupan de la infraestructura que hay debajo de tus aplicaciones, desde los servidores y el almacenamiento hasta las copias de seguridad y la continuidad de negocio. Puedes contratarlos como proyecto, como servicio gestionado o como outsourcing, con un modelo ITIL certificado en ISO/IEC 20000-1 y ENS categoría Alta.

¿Qué son los servicios gestionados de infraestructura IT?

Los servicios gestionados IT de infraestructura consisten en delegar la administración, la supervisión y el mantenimiento de los sistemas en un proveedor especializado. En LÃBERIT lo hacemos con servidores, almacenamiento, virtualización, bases de datos SQL, copias de seguridad, software de sistemas e impresión. Antes de empezar acordamos qué gestionamos nosotros y qué se queda tu equipo.

Hay cuatro formas de trabajar con nosotros. Una auditoría si quieres saber cómo está tu entorno, un proyecto si hay que renovarlo, un servicio gestionado si quieres que lo operemos día a día, u outsourcing si prefieres delegar la administración entera.

Gestión de servidores y almacenamiento

Suministramos, configuramos y mantenemos la infraestructura sobre la que funcionan tus aplicaciones, dimensionada según tus cargas de trabajo y preparada para crecer.

Servidores físicos y virtualizados

Suministramos, configuramos y mantenemos la infraestructura sobre la que funcionan tus aplicaciones, dimensionada según tus cargas de trabajo y preparada para crecer.

¿Por qué externalizar la gestión de tu infraestructura IT?

Porque tu equipo deja de pasar el día apagando fuegos y puede dedicarse a lo que aporta al negocio. Nosotros atendemos desde una ventanilla única, en remoto, en persona con técnicos locales o con especialistas según el caso, con un modelo ITIL certificado en ISO/IEC 20000-1 y ENS categoría Alta.

Nuestros centros de servicios atienden en horario ampliado, con cobertura 24×7 para seguridad y sistemas. Si tu entorno mezcla recursos locales y nube, lo gestionamos todo junto con nuestros servicios cloud.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre una infraestructura on-premise y una infraestructura cloud?

Una infraestructura on-premise utiliza sistemas alojados en las instalaciones de la organización. Una infraestructura cloud proporciona recursos informáticos como servicios accesibles a través de una red. Un entorno híbrido integra recursos locales y cloud para coordinar su funcionamiento. Conoce nuestras opciones de [Enlace] servicios cloud.

¿Cómo se decide la capacidad de los servidores?

Depende de las aplicaciones que vayan a ejecutar, de cuántos usuarios tengan y de la carga prevista. Se mira procesamiento, memoria y almacenamiento, los picos de demanda y cuánto va a crecer.

¿Cómo se comprueba que una copia de seguridad es utilizable?

Con una prueba de restauración. La verificación confirma la recuperación de los datos y, cuando procede, el funcionamiento del sistema restaurado. En nuestros servicios gestionados las restauraciones de prueba se hacen de forma periódica.

¿Qué significa alta disponibilidad?

La alta disponibilidad utiliza recursos y mecanismos redundantes para reducir las interrupciones de un servicio. Su diseño contempla qué ocurre cuando falla un componente y cómo continúa la operación, sin que los usuarios lo noten.

¿Qué diferencia hay entre un backup y un plan de recuperación ante desastres?

Un backup es una copia de los datos y sistemas para recuperarlos si se pierden. Un plan de recuperación ante desastres (DR) va más allá: define el entorno alternativo, el orden en que se recuperan los servicios y el tiempo máximo que puede estar parada cada aplicación. La continuidad de negocio (BC) añade cómo sigue trabajando la organización mientras tanto.

Cuéntanos qué quieres mejorar y qué te está dificultaCuéntanos qué aplicaciones no pueden parar y dónde te aprieta más, si en capacidad, rendimiento, copias, recuperación o atención a los equipos. Montamos la gestión que necesita ese entorno, con tareas claras y un interlocutor para tus responsables.ndo avanzar. Pongamos en común el objetivo, las decisiones pendientes y el apoyo que necesita tu equipo para llevar el proyecto a la práctica.