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CRM

Customer insights

CRM

Customer insights, unifie toutes vos données clients B2C et B2B pour générer des informations en temps réel alimentées par la technologie IA.

Comprendre pourquoi les clients se comportent comme ils le font en utilisant l'analyse numérique multicanal.
fn355
Real time

Il rassemble les données transactionnelles, comportementales et démographiques en temps réel pour générer une vision holistique des clients.

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Utilité

Optimisez le parcours du client grâce à des rapports interactifs personnalisés ‘out of the box’.

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Multicanal

Obtenez une perspective holistique du client grâce à l’analyse numérique multicanal.

Fonctionnalités de l'IA

Prédire les besoins des clients en extrayant des informations utiles grâce à des modèles d’IA préconçus. Possibilité d’utiliser des modèles pour extraire des connaissances plus approfondies.

eBOOKS ET BIBLIOGRAPHIE PROPRE CONFORMATION RELATIVE

Chez Lãberit, nous mettons toutes nos connaissances à votre service. Des techniciens, des professionnels et des experts créent chaque semaine un contenu spécialisé pour vous maintenir informé des dernières nouveautés technologiques.

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Par Aitor Pilán de Miguel, DirCom de Lãberit

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Par Esteban Anguita, directeur du marketing chez Lãberit

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Numériser et rationaliser les processus d’entreprise grâce à des outils hautement performants de gestion des processus d’entreprise (BPM), par exemple des outils de gestion des cas.




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