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Microsoft Dynamics 365 Remote Assist – Active Work

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Remote Assist – Active Work, collaborer de n'importe où

Apportez aux travailleurs de première ligne les ressources dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes en temps réel avec Dynamics 365 Remote Assist sur les dispositifs HoloLens, Android ou IOS. La gestion des équipes de maintenance et la conservation des équipements ou des installations nécessitent chaque jour davantage de connaissances, grâce à des guides au contenu technique de plus en plus précis, mais aussi grâce à une assistance à distance depuis nos dispositifs mobiles, indiquant comment résoudre un incident à distance. Avec Remote Assist, vous pouvez compléter les capacités de gestion des équipes de travail en fournissant des informations et des formations via des dispositifs mobiles, dans le cadre de travaux de réparation et de maintenance.
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RÉSOUT LES PROBLÈMES EN TEMPS RÉEL

Partagez ce que vous voyez avec des experts à distance en temps réel et obtenez l’aide dont vous avez besoin tout en gardant les mains libres avec HoloLens, les dispositifs mobiles avec Dynamics 365 Remote Assist pour les dispositifs mobiles. Permettez aux experts de partager efficacement leurs connaissances, où qu’ils soient dans le monde.

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RENDEZ VISIBLE LES INFORMATIONS CRUCIALES

Tirez parti des informations de Dynamics 365 Field Service ou collectez des informations sur les ressources et intégrez-les à Microsoft Power Platform ou à d’autres applications commerciales.

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ACTIVEZ UN INCIDENT AUTOMATIQUE

Lãberit a développé un complément idéal pour activer les pannes des machines, en activant un ordre de travail, en assignant les données de la machine, son emplacement et le reste des données contextuelles pour sa réparation, et en permettant d’ouvrir un canal Whatsapps avec l’opérateur de la machine pour aider dans le processus de réparation ou d’arrêt de l’incident. Cette solution, appelée Active Work, peut contribuer aux délais de résolution depuis n’importe quel endroit.

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EXAMINER LE SITE SANS S'Y RENDRE PHYSIQUEMENT

Évitez les déplacements inutiles et réduisez les coûts et les retards potentiels grâce aux inspections à distance par vidéo, captures d’écran et annotations sur les dispositifs mobiles.

eBOOKS ET BIBLIOGRAPHIE PROPRE CONFORMATION RELATIVE

Chez Lãberit, nous mettons toutes nos connaissances à votre service. Des techniciens, des professionnels et des experts créent chaque semaine un contenu spécialisé pour vous maintenir informé des dernières nouveautés technologiques.

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