Partagez ce que vous voyez avec des experts à distance en temps réel et obtenez l’aide dont vous avez besoin tout en gardant les mains libres avec HoloLens, les dispositifs mobiles avec Dynamics 365 Remote Assist pour les dispositifs mobiles. Permettez aux experts de partager efficacement leurs connaissances, où qu’ils soient dans le monde.
Tirez parti des informations de Dynamics 365 Field Service ou collectez des informations sur les ressources et intégrez-les à Microsoft Power Platform ou à d’autres applications commerciales.
Lãberit a développé un complément idéal pour activer les pannes des machines, en activant un ordre de travail, en assignant les données de la machine, son emplacement et le reste des données contextuelles pour sa réparation, et en permettant d’ouvrir un canal Whatsapps avec l’opérateur de la machine pour aider dans le processus de réparation ou d’arrêt de l’incident. Cette solution, appelée Active Work, peut contribuer aux délais de résolution depuis n’importe quel endroit.
Évitez les déplacements inutiles et réduisez les coûts et les retards potentiels grâce aux inspections à distance par vidéo, captures d’écran et annotations sur les dispositifs mobiles.
Chez Lãberit, nous mettons toutes nos connaissances à votre service. Des techniciens, des professionnels et des experts créent chaque semaine un contenu spécialisé pour vous maintenir informé des dernières nouveautés technologiques.
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Par Aitor Pilán de Miguel, DirCom de Lãberit
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Par Esteban Anguita, directeur du marketing chez Lãberit
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Numériser et rationaliser les processus d’entreprise grâce à des outils performants de gestion des processus d’entreprise (BPM), par exemple des outils de gestion des cas.
