Hoy en día compramos cada vez más productos y servicios a través de internet, como por ejemplo, billetes de transporte, entradas, alquiler de coches, ropa y complementos, libros, alojamientos y muchos más. El número de internautas y las compras a través de internet no dejan de aumentar año tras año. Los marketplaces online, mercados digitales o e-marketplaces son parecidos a las ferias de antaño en las que se reunían ofertantes y demandantes de productos, tanto al por mayor como al detalle.
Las ventajas que ofrecen los e-marketplaces son las siguientes:
- Acceso a gran número de compradores potenciales.
- Visibilidad de la empresa y de sus productos.
- Reducción de los costes de transacción.
- Análisis de la oferta respecto a la competencia.
- Facilidad para internacionalizar la empresa.
Existe tres tipos de ferias según el tipo de actores:
- B2B: Business-to-business.
- B2C: Business-to-consumer.
- C2C: Consumer-to-consumer.
También se pueden clasificar por el carácter de la oferta:
- e-marketplaces verticales: Son específicos de un sector. Permitiendo la afinidad al producto. Como podría ser una plataforma de productos directos del campo.
- e-marketplaces horizontales: Los productos o servicios ofrecidos son de distintos sectores o categorías. Nos permiten aprovechar mayor tráfico. Por ejemplo, ebay.
Los e-marketplaces son una buena opción para los “players” que quieren probar a vender en internet con bajo coste de entrada. Otras posibilidades para entrar en el eCommerce sin un coste alto son las SaaS (Software as service) o Cloud Solutions. Se trata de soluciones outsourcing (externalización): tiendas preconfinguradas que evitan tener que acudir a una programación propia. La ventaja no es solo su menor coste, sino también un menor periodo de tiempo para comenzar a vender online.
Los marketplaces, lugares de encuentro e intercambio, tanto social como comercial tienen múltiples ventajas. Son excelentes espacios de expresión, visibilidad y aportan transparencia en las relaciones comerciales. Tu organización puede incrementar notablemente las ventas si eres capaz de utilizar sus ventajas de forma adecuada. Si necesitas más información sobre los e-marketplaces, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.