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Datanet ayuda a Andamur a crecer sin perder de vista su destino

“La dirección de la empresa debe confiar en una consultoría experta  que le ayude a crecer de manera ordenada e inteligente”

Imaginemos una pequeña empresa con una potente idea de negocio que, superadas ciertas barreras iniciales, empieza a crecer de manera exponencial (y descontrolada), lo que acaba por desembocar en clientes insatisfechos, procesos mal dimensionados, falta de innovación… hasta que en poco tiempo la empresa “muere de éxito”.

Aunque suene exagerado, esta situación se produce con demasiada frecuencia. Por eso, llegado ese momento, la dirección de la empresa debe confiar en una consultoría experta que le ayude a crecer de manera ordenada e inteligente.

Una solución integral para unirlos a todos

“Andamur necesitaba adaptar con urgencia su red comercial

para gestionar sus casi 98.000 clientes”

Andamur es una empresa de servicios para el sector transporte, que empezó con una pequeña estación de servicio en Murcia y actualmente cuenta ya con más de 160 en toda Europa. Una compañía que ha ampliado su cartera de productos con gran éxito (tarjetas de combustible, telepeajes, devolución de IVA) y que necesitaba adaptar con urgencia su red comercial para gestionar los casi 98.000 clientes con los que tenía relación. Y es en ese punto, cuando la directiva es consciente del problema que se aproxima, cuando se pone en contacto con Datanet.

Tras una primera fase de análisis y estudio de la situación, se define como objetivo principal la creación de un sistema de gestión comercial único. Un nuevo sistema capaz de integrar todas las herramientas que usaba la red comercial, y que tuviese incorporado una serie de nuevas funcionalidades:

  • Un preconfigurador de ofertas comerciales que generase automáticamente una propuesta por producto para cada cliente, de manera que los comerciales sólo ajustasen las condiciones previamente acordadas.
  • Una herramienta para registrar clientes potenciales, consultar las bases de datos y tener control sobre el proceso de venta de los clientes actuales.
  • Un asistente para la aplicación de descuentos masivos en las estaciones de servicios asociadas.
  • Una herramienta de segmentación de clientes potenciales, contactos y cuentas, para realizar campañas de comunicación y promoción específicas, listados, informes, etc.

Además Andamur contaba con diferentes aplicaciones para gestionar el complejo número de transacciones que realizaba, lo que hizo necesario basar la interoperabilidad de los datos con servicios en CDS (Common Data Service) de Microsoft. La información que el equipo de ventas obtenía de más de 150 TPV, 2 ERP o los dispositivos de telepeaje, se integró también con Dynamics 365 for sales.

La importancia de ver más allá

La nueva implantación ha permitido al equipo comercial de Andamur una gestión global e integral de su trabajo, con una visión 360ª de todos los elementos que intervienen en la gestión comercial, las incidencias, la operativa y la gestión de información personalizada.

Ahora desde la aplicación pueden acceder a condiciones comerciales, servicios contratados, rutas habituales, destinos y demás datos financieros como el riesgo nacional e internacional o las coberturas de pago.

Un exitoso proyecto que va a permitir a Andamur seguir avanzando más tranquilo y seguro de estar haciendo las cosas bien, sin perder nunca de vista su destino.

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Consultoría e implantación

¿Cómo funciona una empresa de consultoría?

Seguro que en muchas ocasiones has escuchado la palabra consultoría y desconocías cuál era su función en el mundo empresarial. En las últimas décadas, el modelo de gestión ha cambiado, instaurándose una alta competitividad, la cual requiere del asesoramiento de los mejores profesionales. En esta publicación os queremos explicar cómo funciona una empresa de consultoría y enumerar todo aquello que le puede aportar a tu empresa.

Consultoría, ¿cómo funciona?

Conscientes de la situación actual, en Lãberit ofrecemos servicios de consultoría en una gran variedad de sectores del ámbito empresarial. Para ofrecer la máxima excelencia a nuestros clientes, contamos con los mejores profesionales del sector, los cuales ofrecerán el mejor asesoramiento posible.

Nuestra dilatada experiencia en el sector del asesoramiento, nos ha asentado como empresa de referencia, trabajando con empresas de diferentes especialidades.

En la actualidad, estamos ofreciendo servicios de consultoría a empresas de los siguientes sectores:

  • Sanidad
  • Informática
  • Industrial
  • Sector público

Nuestra trayectoria, nos permite realizar un buen servicio. Para conseguir la confianza de nuestros clientes, nos basamos en una serie de principios los cuales os vamos a enumerar:

Confianza

Nuestro primer objetivo es ganarnos la confianza de nuestros clientes, ya que es necesario para empezar a trabajar juntos. Apostar por una empresa de consultoría, requiere de un gran gesto de confianza, para conseguirlo, ponemos a disposición de las empresas que nos contratan a los mejores profesionales.

Adaptarse a la particularidad de cada negocio

Cada negocio tiene sus singularidades, es por ello que trabajamos para adaptarnos y conocer a fondo la historia, el contexto y la situación actual del negocio. Queremos conocer la situación de la empresa en profundidad, para solucionar los errores y maximizar los beneficios.

Auditoría y seguimiento pormenorizado

Para conseguir los mejores resultados, realizamos un seguimiento pormenorizado de la situación, lo que nos ayudará a conseguir los objetivos que nos habíamos marcado.

Para alcanzar dichos propósitos, monitorizamos las acciones que se han llevado a cabo, de forma que el cliente también pueda seguir todas las acciones que se están llevando a cabo.

Ahora que ya sabes cómo funciona la consultoría solo te falta saber en qué área de tu negocio quieres que se enfoque y así obtener numerosos beneficios.

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Consultoría e implantación

Lãberit, especialistas en consultoría estratégica para el sector sanitario

La gestión de la sanidad avanza a pasos agigantados, al ritmo de la ciencia y de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Es por ello que desde Lãberit, somos conscientes que debemos de invertir gran parte de nuestros esfuerzos en ofrecer los mejores servicios de consultoría estratégica para el sector sanitario. Las propias Tecnologías de la Información y la Comunicación, han permitido que se puedan crear perfiles mucho más específicos de los pacientes con los que se trabaja.

Desde Lãberit, uno de los principales objetivos que nos marcamos es que los centros sanitarios puedan ofrecer un trato y un tratamiento personalizado y que se ajuste a la perfección a la situación de sus pacientes. Entre nuestros principales objetivos está la mejora del Historial de Salud Electrónica, el Historial Personal de Salud, el Sistema TIC de continuidad asistencial ambulatoria, así como la prescripción y dispensación electrónica.

Además de este servicio, también ofrecemos soluciones innovadoras en los siguientes ámbitos de los servicios informáticos del sector sanitario:

  • Interoperabilidad semántica y estándares de intercambio de información.
  • Soluciones de cuadro de mandos y bussines intelligence temáticos.
  • Desarrollo de aplicaciones de J2EE “Llave de mano”.

A través de estos servicios, ofrecemos mejoras para la farmacia hospitalaria, análisis clínicos, desarrollo de cuadros de mando especializados en salud o especificación de requisitos con el cliente. Sin duda, se trata de un servicio de consultoría estratégica para el sector sanitario con notables beneficios para el sector.

En la actualidad en Lãberit, estamos trabajando con un gran número de empresas del sector sanitario, entre las que destacan Mutua de Navarra, Hospital de Torrejón, Hospital General Universitario de Elche, Hospital Clínica de Benidorm y un largo etcétera más.

La consultoría estratégica para el sector sanitario se está convirtiendo en un elemento fundamental para la mejora de la atención médica, es por ello que cada vez son más los hospitales que apuestan por incorporar este tipo de servicios.

Mejorar la asistencia sanitaria es mejorar la calidad de vida de la sociedad, desde Lãberit ponemos al servicio de nuestros clientes a los mejores profesionales para poder conseguir unos resultados que tengan repercusión tanto a nivel empresarial como a nivel de sociedad.

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Consultoría e implantación

Incrementa tu competitividad con la consultoría para la industria

Las exigencias del mercado siguen creciendo año tras año. Los clientes cada vez esperan un servicio de mayor calidad que satisfaga todas sus necesidades. Cualquier error puede suponer la pérdida de credibilidad y confianza en las empresas. La consultoría para la industria es la ayuda que necesitan las organizaciones de este sector para que optimicen sus procesos, mejoren su productividad e incrementen la competitividad.

El paradigma del sector industrial ha cambiado sustancialmente durante los últimos años. La digitalización es una necesidad obligada para todas las empresas que operan en la industria. No obstante, aprovechar las mejoras que ofrece la tecnología solo será posible si se es capaz de dominarla; aquí es donde entra en juega una consultoría estratégica.

Las empresas actuales trabajan con multitud de procesos diarios, datos y escenarios que suponen una carga de trabajo demasiado alta. Un servicio de consultoría para la industria permitirá a las organizaciones de este sector servirse de las nuevas tecnología para implementar sus procesos, facilitar el intercambio de información entre los diferentes departamentos y ofrecer un mejor servicio al cliente.

En un sector tan exigente y cambiante como la industria, es preciso disponer del asesoramiento de una consultoría estratégica que domine todas sus características; y que al mismo tiempo permita la integración de estas herramientas digitales de gestión empresarial. La clave está en garantizar la mejora continua de los proyectos y la integración de la gestión en las empresas manufactureras, de servicios y comerciales del sector industrial.

En Lãberit ofrecemos a las organizaciones industriales la posibilidad de disfrutar de un servicio de consultoría estratégica que garantice una correcta transición hacia la digitalización. Dominamos las funcionalidades de Microsoft Dynamics NAV para diferentes negocios industriales, gestionamos soluciones para la optimización de almacenes e integramos estos software con plataformas e-Commerce.

¿Quieres aumentar el rendimiento y la eficiencia de tu compañía? Benefíciate de los servicios de nuestra consultoría informática para llevar tu negocio a lo más alto.

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Consultoría e implantación

Características de un buen servicio de asesoría y consultoría informática

Ser consultor no es una labor sencilla; hay demasiados agentes, inquietudes e intereses implicados. La asesoría y consultoría informática permite a las empresas incrementar la eficacia de sus recursos tecnológicos, mejorando así la gestión y favoreciendo el crecimiento de los negocios en sus mercados. En Lãberit te enseñamos las características principales de un buen servicio de consultoría informática.

La confianza es clave

Si no confías en tu consultor, este difícilmente podrá dar con la solución que necesitas. La empresa consultora debe tener la capacidad de actuar libremente para permitir un mejor uso de los recursos tecnológicos de sus clientes. Por ello, aquellos negocios que contratan los servicios de asesoría y consultoría tendrán que confiar plenamente en su consultor para que este pueda llevar a término las mejores soluciones.

Adaptarse a las particularidades de cada negocio

No todos los negocios son iguales. Esta es una de las ideas que toda empresa dedicada a la consultoría informática debe tener bien interiorizada, ya que de lo contrario no favorecerá el crecimiento empresarial de sus clientes. Es fundamental conocer las particularidades de cada negocio para así encontrar las soluciones que respondan adecuadamente a las circunstancias de cada cliente.

Auditoría, monitorización y control

Para conocer los aspectos clave de su cliente un buen consultor deberá realizar una auditoria previa. Así, encontrará la mejor manera de gestionar sus recursos tecnológicos. También resulta fundamental monitorizar las acciones llevadas a cabo para verificar que se están obteniendo los resultados esperados. Finalmente, un buen servicio de asesoría y consultoría informática es aquel que permite al cliente controlar periódicamente la labor de su consultor.

Desde el grupo Lãberit ofrecemos a nuestros clientes un servicio de consultoría informática basado en las prácticas más adecuadas para incrementar el rendimiento y la eficiencia de cada compañía. Descubre todos los beneficios que ofrecemos a tu empresa.

 

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Consultoría e implantación

Descubre cómo la consultoría informática beneficia a tu empresa

¿Qué es una consultoría informática? Aumenta el rendimiento y eficiencia de tu compañía

Lãberit ofrece siempre las últimas novedades en tecnología empresarial. La consultoría informática, de la mano de nuestros especialistas con amplia experiencia en múltiples sectores y dominio de herramientas modernas, puede ser un valor añadido para tu organización. La posibilidad de recibir una atención personalizada según las características de cada compañía, hará que el rendimiento y eficiencia de tu organización aumenten de manera directa.

La consultoría tecnológica de Lãberit se desarrolla principalmente en tres áreas de actuación empresarial:

  • Primero que nada se realiza una auditoría de los Sistemas de Información, para obtener un punto de vista del negocio y tomar las decisiones más adecuadas al respecto. De esta manera se pretende optimizar la productividad a través del análisis de los sistemas actuales, así como determinar los riesgos o amenazas de la compañía o del mercado en el que se desarrolla.
  • A partir de este momento, se crea un plan de contingencia y de recuperación de desastres, con el fin de evitar las consecuencias que pueda ocasionar un error de seguridad informática.
  • Por último, Lãberit garantiza un modelo de optimización de la infraestructura con el fin de reducir costes y optimizar los procesos de trabajo, siempre bajo las últimas novedades en tecnología empresarial y herramientas informáticas.

 

Tu empresa obtendrá mejoras en varios niveles gracias a los beneficios de una consultoría informática:

  • Mejoras en  la optimización del trabajo y las labores de los profesionales.
  • Conseguir una reducción de costes en personal.
  • Aumentar la seguridad informática y evitar amenazas o pérdida de información.
  • Crecimiento de la productividad de tu compañía.
  • Asesoramiento personalizado y constante por parte de nuestros expertos líderes en el sector tecnológico.

 

 

Características para un buen servicio de consultoría tecnológica

  • Confiar plenamente en tu consultor y darle un margen de actuación adecuado; confía en él porque es el que más sabrá sobre las tecnologías de la información.
  • Adaptarse a las particularidades de cada negocio para encontrar la solución que necesite y las herramientas informáticas más adecuadas.
  • Auditar, monitorizar y controlar, claves para asegurar la máxima calidad del trabajo realizado por una consultoría informática.

 

Ventajas de nuestro servicio de consultoría

  • Dedica el 100% de tu tiempo al desarrollo de tu negocio.
  • Ahorro en costes, tanto personales como de mantenimiento.
  • Facilita el flujo de información entre los diferentes departamentos.
  • Aumenta la competitividad de tu negocio en su mercado.
  • Encuentra la solución a los problemas informáticos que puedan surgir.
  • Mejora la productividad y obtén mejores resultados.

Este servicio de consultoría informática es fundamental para que los negocios, instituciones u organizaciones optimicen sus recursos y aprovechen al máximo las capacidades de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para seguir creciendo y ofrecer un servicio lo más completo posible.

¿Quieres aprovechar al máximo las funcionalidades de las herramientas informáticas? Pon tu empresa en buenas manos. Los especialistas de Lãberit garantizan mejoras en la productividad y seguridad de tu empresa a través de la consultoría informática. No dudes en entrar en nuestra página web para obtener más información y para ver el resto de servicios que ofrece nuestra compañía.