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Gmail puede saber quién abre los mails

Gmail puede saber quién abre los mails. Parece haber hecho un regalo a los comerciales estas navidades y con la llegada de estas fiestas ha anunciado mejoras en su servicio de mensajería. El correo electrónico de Google ha introducido cambios en su manera de mostrar las imágenes de los mensajes que a partir de ahora se cargarán de manera directa. Gracias a esto, Gmail permite saber a los comerciantes si los usuarios finales han abierto sus e-mails

Entre los cambios más significativos se encuentra que a partir de ahora las imágenes que vayan adjuntadas en un mensaje dentro de Gmail se mostrarán automáticamente sin tener que hacer clic en el famoso “Mostrar imágenes a continuación”. Normalmente, Gmail utilizaba una pregunta al abrir un correo electrónico para mostrar las imágenes adjuntas con el fin de proteger al destinatario de remitentes desconocidos que quisieran utilizar las imágenes para comprometer la seguridad del ordenador o del dispositivo móvil.

Google, ha explicado que estos cambios dentro de Gmail se deben a que, desde ahora, las imágenes se cargaran desde los propios servidores proxy de Google y no desde los servidores externos, como se estaba haciendo hasta el momento. Lo que se busca es una mayor seguridad en la protección de los usuarios contra virus y programas que puedan perjudicar a los usuarios. Gmail va a permitir comprobar todas las imágenes asociadas a un email.

Además, evitará el hacer otro »click» en un enlace para mostrar imágenes. Todos aquellos usuarios que prefieran autorizar la visualización de imágenes mensaje a mensaje, pueden escoger la opción de «Preguntar antes de mostrar imágenes externas» en la pestaña general de la configuración de su cuenta de Gmail. Esta nueva mejora estará disponible para ordenadores a partir de este viernes y en la aplicación móvil de Gmail a principios de 2014.

Una de los contras que los más puristas ven a estas modificaciones, es que parece ser que la privacidad se verá mermada notablemente. Tras los cambios introducidos por Google, quien envíe un correo podrá saber si la persona que lo recibe lo ha abierto, ya que la carga de imágenes requiere una llamada al servidor del remitente. Algo que sin duda es un punto más que positivo para los comerciales podrán conocer sus hábitos de lectura de los emails.

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Consejos para una campaña de e-mail marketing

Si quieres llegar a tus clientes a través del correo electrónico aquí tienes unos consejos para una campaña de e-mail marketing:

1. Segmentar por lenguaje es muy importante: Si segmentamos nuestra base de datos adecuadamente y enviamos los contenidos en el lenguaje apropiado conseguiremos campañas de mayor éxito.

2. ¿Hay una fórmula mágica para fidelizar a los clientes online?: No, pero podemos ofrecerles contenidos de calidad y novedades constantes aportando un valor diferencial.

3. ¿Entregabilidad?: El número de e-mails que se envían en una campaña no coincide con el número de e-mails que llegan a sus destinatarios. La relación entre los correos enviados y los recibidos es lo que se conoce como tasa de entrega. Si enviamos, por ejemplo 1000 correos y “rebotan” 150 de ellos, tendremos una tasa de entrega aparente del 85%.

4. El asunto es muy importante: En el e-mail marketing la línea del asunto es vital, pues de ello depende el sobrepasar la bandeja de entrada y formar parte de la estadística de lectura.

5. El tamaño sí que importa en las campañas de e-mail marketing: Hay veces en que menos es más. El tamaño se mide en Kb, y es recomendable que no supere 1MB.

6. Las primeras líneas de contenido de nuestro correo electrónico son muy importantes: Las dos primeras líneas se muestran al usuario sin que éste tenga que abrir el correo, por ello deben captar su interés.

Esperamos que te sirvan 😉

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Pasos para realizar una campaña de e-mail marketing

En el post anterior te hablábamos de sus ventajas y hoy queremos explicarte todos los pasos para realizar una campaña de e-mail marketing.

Objetivo de la campaña: Los objetivos pueden ser distintos: notoriedad, venta directa, acompañamiento de una campaña global, etc. El objetivo debe ser preciso, alcanzable y mensurable.

Elección de la lista: Hay que tener cuidado si compramos o alquilamos una lista de e-mail. Siempre es mejor tener nuestra propia lista de suscripciones para evitar que los usuarios se enfaden por recibir correos sin su consentimiento y nos clasifiquen como SPAM.

Segmentación: Una de las grandes ventajas del e-mail marketing es su gran capacidad de segmentación en función de datos geográficos, edad, etc. Se puede segmentar la base de destinatarios y enviar solamente a aquellos usuarios que pueda interesarles el contenido.

Personalización: Podemos personalizar el mensaje en sus diferentes partes: pie, cuerpo y encabezamiento. Este punto es especialmente eficaz en campañas de retención y fidelización de clientes.

Formato: Tenemos dos posibilidades: HTML y texto.

El formato HTML permite grandes posibilidades creativas, sin embargo conviene recordar que no todos los usuarios pueden recibir este tipo de email. Por este motivo, puede resultar útil incluir en el mensaje vínculos para poder descargar los programas necesarios.

El formato texto limita mucho la creatividad pero, por otro lado asegura que todos los destinatarios van a poder leerlo.

Remitente y asunto: El remitente y el asunto pueden ser vistos por el destinatario antes de abrir el mensaje. Por este motivo, el campo del remitente puede utilizarse para comunicar la marca. El asunto tiene que tener gancho.

Viralidad: Se entiende por viralidad la acción mediante la cual un usuario reenvía un mensaje que el ha recibido a terceras personas. Hay que estimular a los destinatarios con incentivos, regalos, para que reenvíen los mensajes.
Medición de resultados: Envíos, entregas efectivas, rebotes, aperturas, clicks, CTR, viralidad, post-click…

Esperamos haberte ayudado ?