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7 estrategias para llegar a tu comunidad

A la hora de publicar en las redes sociales de nuestra marca nos encontramos con una amplia variedad de contenidos: vídeos, links, fotos, etc. En este contexto, es muy importante que sepamos cuáles son aquellos que resultan más susceptibles de generar el feedback que esperamos de nuestros seguidores. Por ejemplo, tal y como explica un informe publicado recientemente por Google («Cómo los mensajes en medios sociales ayudan a construir su marca»), las marcas que comparten fotografías o vídeos generan mayor interacción que quienes realizan publicaciones de texto.

Asimismo, el informe señala 7 estrategias para llegar a tu comunidad , a través del envío de mensajes, que favorezcan la interacción con los seguidores de nuestras redes sociales. Son las siguientes:

1. Aproveche la pasión de sus seguidores. Se trata de conocer los gustos y las pasiones de nuestros seguidores y convertir nuestras redes sociales en el medio perfecto para que las expresen.

2. Haga preguntas simples y cerradas. Si queremos que nuestros seguidores se muestren activos, tenemos que evitar hacerles preguntas que les requieran tiempo y esfuerzo. El informe recomienda realizar preguntas que se respondan de forma ágil. Por ejemplo, aquellas que sólo precisan de un sí o un no.

3. Dígale a los usuarios lo que espera de ellos. Si utilizamos un lenguaje instructivo y animamos a nuestros seguidores a hacer aquello que nos interesa, será mucho más fácil que lo consigamos.

4. Trate a sus seguidores como personas VIP. Es importante dotar a nuestros seguidores de contenido exclusivo. De esta forma, conseguiremos que se sientan especiales y se mantengan fieles a nuestra marca. Un ejemplo de ello podría ser una marca de ropa que anticipa su nuevo colección a través de un álbum de fotos en su perfil de Facebook.

5. Interactúe con sus seguidores individualmente. Es conveniente responder de forma individual a los comentarios y llamar a los seguidores por su nombre, lo cual ayudará a conseguir una relación más próxima.

6. Lleve su relación al siguiente nivel. Será muy beneficioso incentivar a nuestra comunidad a participar en nuevas conversaciones y conseguir que se muestren cómodos para expresar opiniones sobre temas relevantes.

7. Humanice su marca. Aquellos mensajes que consigan humanizar la marca y logren agregar profundidad caerá bien a los seguidores.

Con estas siete claves sobre la mesa es importante que estudiemos cuáles se adaptan mejor a nuestra marca y cuáles funcionan mejor con nuestra comunidad de seguidores. De esta forma, conseguiremos una mayor interacción y lograremos que nuestro mensaje llegue con mayor facilidad a su destino.

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Estrategias para la construcción de una marca

A la hora de definir una marca pueden seguirse diversos caminos. En el siguiente post te dejamos 5 estrategias para la construcción de una marca:

Innovación: No sólo hablamos de innovación tecnológica sino también en las ideas.

Brand contact: Punto de entrada. La primera impresión es la que cuenta, es a partir de donde se interpreta. En la medida de lo posible tienes que intentar manejar el primer contacto que la gente tendrá con tu marca.

Locomotora: Implica focalizar tu estrategia en aquel producto que aporta mayor diferenciación a tu marca. Ese producto tira del resto, actúa de locomotora, trasladará su fuerza a los otros. En esta estrategia decides sobre qué productos vas a comunicar, cuáles dan sentido a tu marca.

Polisemia: Diferentes marcas pueden darle distintos significados a un mismo atributo del producto en función de su imagen. Ejemplo: Tecnología ABS, BMW la incorpora con el concepto de deportividad y Volvo la incorpora con el concepto de seguridad.

Ciclo de vida: Es importante detectar en que ciclo de vida se encuentra el mercado y la marca con la que estás trabajando. Una marca nueva tiene que comportarse como tal. Tiene que explicar quién es y sus características.

Esperamos que te sirvan y construyas una marca fuerte 🙂

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Diferencias entre las estrategias SEO y SEM

Las diferencias entre las estrategias SEO y SEM son:

SEM son las siglas de Search Engine Marketing o Marketing en Buscadores.

SEO son las siglas de Search Engine Optimizacion u Optimización para Motores de Búsqueda.

El SEM consiste en acciones de publicidad y marketing en los buscadores. Por otro lado, el SEO consiste en mejorar internamente una web (URLs, contenidos…) así como una serie de factores externos (enlaces entrantes, popularidad…) para conseguir los primeros puestos en los buscadores.

En el SEM se obtienen resultados de manera casi inmediata, ya que cuando se da de alta una campaña pronto comienza a recibir visitas. Por el contrario, las acciones de SEO deben realizarse con constancia y paciencia, porque hasta pasados unos meses no empezarán a verse los resultados.

Las campañas de SEM son más adecuadas para el lanzamiento de un producto o una oferta puntual. Sin embargo, el SEO debe ser una estrategia global de la empresa y debe realizarse independientemente de otras campañas que se desarrollen.

En lo referido a los costes, en el SEM se puede invertir la cantidad de dinero que se desee. Mediante el sistema de pujas se va agotando el presupuesto y se puede volver a reponer. El SEO no requiere pagar dinero, aquí lo que se necesita es tiempo y trabajo de un profesional.
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En definitiva, podemos decir que lo ideal es combinar ambas estrategias para aumentar nuestros beneficios 😉

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¿Cómo crear gratis una aplicación para tu marca?

¿Aun no te has enterado?

La mayoría de tus clientes potenciales usan dispositivos móviles y la mayoría de los consumidores empiezan a pasar más tiempo en aplicaciones móviles que en la Web.

Si esto ha cambiado nuestra empresas también y hemos de pasar a ser visibles desde este tipo de dispositivos. Te vamos a presentar tres herramientas a través de las que vas a poder crear una aplicación para tu empresa, y lo mejor de todo de forma gratuita.

1- UppSite: es una nueva alternativa que tenemos para crear una versión móvil de nuestro sitio web, permite que los contenidos hospedados en las páginas en línea puedan visualizarse, ser leídos y difundirse desde cualquier móvil. Es compatible con plataformas Android, iOS y Windows Phone. Las aplicaciones creadas con este servicio se pueden publicar directamente en la App Store, en Google Play y la propia tienda online de UppSite. Una solución para quienes quieren adaptar sus sitios a las nuevas tendencias, creando una aplicación compatible con las plataformas móviles más populares del momento. Sólo debemos crear una cuenta o conectarnos con nuestra cuenta de Facebook, muy fácil de utilizar y que no requiere de conocimientos en programación.

2- Mobincube: Ofrece una serie de alternativas para diseñar y desarrollar aplicaciones de cualquier tipo. Con este servicio podréis crear vuestras apps móviles para cualquier Tablet o Smartphone, utilizando las plantillas que la propia herramienta ofrece o diseñar desde cero su aplicación, que podrá ser compatible con sistemas operativos como iOS, Android y BlackBerry, entre otros.

3- AppMakr: Ideal para diseñar aplicaciones para distribuir contenido a través de múltiples canales RSS. Permite cargar galerías de fotos y enviar notificaciones.
Permite personalizar los colores, la manera en la que se desean mostrar los contenidos, incluir un logo y editar todo el diseño de aplicación de manera sencilla y rápida.

Y además de todo esto, que en el fondo no te va a dar la imagen deseada aunque si bien es cierto que te hace visible, siempre tienes la opción de recurrir a empresas como nosotros que te adaptarán a medida tu imagen y tus objetivos.