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e-Salud

¿Qué es la administración sanitaria y cómo puede mejorarse?

Los centros sanitarios manejan diariamente una gran cantidad de recursos. Para lograr una gestión más eficaz de los mismos, los directivos pueden acudir a la tecnología sanitaria como la que desarrollamos desde la UN de eSalud de Grupo Lãberit. A continuación te contamos todo lo que debes saber sobre la administración sanitaria y el modo de mejorar su gestión gracias a la tecnología.

La administración en salud es la ciencia social relacionada con la planificación, el control y la organización de las empresas y entidades del sector sanitario, ya sean de carácter público o privado. Se trata de la administración empresarial aplicada en empresas proveedoras de bienes y servicios de salud, cuyo objetivo principal es mejorar el servicio ofrecido a los pacientes.

La gestión sanitaria pretende integrar de forma eficaz los recursos humanos, físicos y económicos para desempeñar una mejor atención al paciente y un desempeño más eficaz de los diferentes servicios asistenciales. La función del administrador es garantizar que todos los recursos del hospital estén bien integrados entre sí y se apliquen en beneficio del paciente.

¿Cómo mejorar la administración sanitaria?

Desde la UN de eSalud de Grupo Lãberit desarrollamos sistemas de información sanitarios y ofrecemos productos de Gestión Hospitalaria e Historia Clínica aplicables a cualquier sistema sanitario y ejecutables en múltiples dispositivos. SINA SUITE es la solución que surge tras más de 20 años de experiencia trabajando en el sector sanitario; una solución aplicable a medianos y pequeños hospitales, que mejora la parte asistencial y de gestión administrativa de los centros sanitarios.

Además, también disponemos de un HIS propio, un software médico que hemos desarrollado con todas las funcionalidades específicas para la administración sanitaria integral de los hospitales. Dispone de 40 módulos que responden a las principales necesidades de gestión de los hospitales y se puede aplicar en distintas áreas del centro, ya sean ambulatorios, urgencias u hospitalización.

 

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Marketing online

Herramientas que facilitan la labor de todo Community Manager

Existe una serie de herramientas que facilitan la labor de todo Community Manager. Cada día, el mundo del Marketing Online se vuelve más complejo al ritmo de constantes cambios. Estos cambios, en la mayoría de los casos, se traducen en nuevas tareas, por lo que es necesario, no sólo estar al corriente de todo lo que ocurre, sino también, disponer de herramientas que nos ayuden a optimizar el tiempo lo máximo posible.

En el post de hoy te ofrecemos 4 herramientas diferentes que te ayudarán en tu día a día y que conseguirán que aproveches al máximo el tiempo que pasas gestionando cuentas en Redes Sociales. ¡Presta atención!

BufferApp. BufferApp almacena los links que quieras difundir y te permite compartirlos de forma programada en los perfiles de las principales Redes Sociales. De esta forma, puedes elegir los días y las horas en los que quieres publicar en cada Red Social y programar todas las publicaciones sin tener que ir haciéndolo de una en una. Además, acorta directamente las URL’s y si dispones de una versión de pago, puedes decidir que la frecuencia de publicaciones sea distinta los días festivos, por ejemplo.

ManageFlitter. ManageFlitter es una aplicación que te permite gestionar de forma eficiente tu cuenta de Twitter y, entre otras cosas, conocer qué personas de las que sigues no te han devuelto el follow.  Asimismo, puedes organizar a tus seguidores siguiendo distintos criterios y buscar gente a la que seguir. Por último, a través de ManageFlitter puedes también gestionar varias cuentas de Twitter sin necesidad de tener que estar abriendo y cerrando sesión constantemente.

Pirendo. Pirendo es una herramienta online de análisis y monitorización que ofrece datos reales con los resultados de tus acciones en Redes Sociales. De esta manera, podemos ver si nuestra estrategia de Marketing Online está funcionando y si nuestros mensajes interesan a nuestros seguidores o si, por el contrario, no estamos llegando a nuestro público objetivo.

Bloonder. Bloonder es una plataforma concebida para la creación y gestión de concursos en Redes Sociales. Los concursos son cada vez más populares y se han convertido en una forma de aumentar la visibilidad de una marca y fometar la interacción de los usuarios. Además, ambas partes obtienen beneficio, la marca porque aumenta el engagement y los seguidores porque se sienten cuidados y atendidos.

 

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Marketing online

Únete al real-time marketing y gana posiciones

¿Real-time marketing? No es otra cosa que una respuesta en tiempo real a la acción de un consumidor.

Según un estudio realizado por IBM (International Business Machines) en el que se han estudiado más de 500 compañías de todo el mundo, un 20% de empresas líderes está incluyendo ofertas en tiempo real desde este año a los clientes en su base de datos.

¿Cómo utilizarlo?
Para comenzar a utilizar esta técnica, las compañías deben empezar tratando de entender a sus clientes y generar actividades de marketing basándose en la información recogida. Este análisis es una parte muy importante.

La clave del real-time marketing es utilizar datos y analíticas para ofrecer mensajes a tiempo real a través de una tecnología automatizada que sea capaz de responder a las acciones de los consumidores lanzando contenidos en los canales apropiados.

Para ganar posiciones frente a la competencia lo ideal sería preparar a nuestro equipo de marketing con las herramientas y la formación correspondiente para responder a los eventos instantáneamente en las redes sociales.

Únete al real-time marketing y gana posiciones 😉

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Marketing online

Conéctate con tus clientes con apps móviles

Las aplicaciones móviles explotaron en el mercado, transformándose en la conexión perfecta entre las empresas y los consumidores.

La evolución de los dispositivos móviles ha hecho que las marcas estén más cerca de los consumidores. Esto es gracias a las aplicaciones móviles puesto que estrechan, cada vez más, la relación entre marca y cliente.

Las aplicaciones móviles y éxito repentino, permiten a los clientes vivir nuevas experiencias, dado que éstas refuerzan los atributos de la marca, incentivan al cliente, mejoran la atención, etc. Un clásico ejemplo es la App Store de Apple, la cual mediante su oferta de productos, permite al cliente mantenerse actualizado y, a la vez, fortalece la relación sentimental entre el cliente y la marca.

Hoy en día es posible ver que hay aplicaciones móviles para todo, desde cadenas de comida rápida, tiendas de ropa, guías de restaurantes, juegos y muchas más . La lista suma y sigue cada día, haciendo la vida del cliente y su experiencia,  más fácil y agradable.

Después de lo dicho, las aplicaciones y diversas promociones u ofertas que éstas ponen a disposición de los usuarios, generan instancias de engagement con la marca, las cuales hay que saber aprovechar.

Las ofertas atraen, pero contarle al cliente sobre las características del producto y aquello que lo hace único y especial –además de sus beneficios- es apuntar directo a las emociones. Asimismo, las aplicaciones ayudan a los usuarios a planificar sus compras y tienen un acceso más “a la mano” a promociones que le permitirán ahorrar no sólo dinero, sino también tiempo ya que no es necesario ir a la tienda.

De esta forma, las empresas deben aprovechar el vínculo emocional que tiene el cliente con su Smartphone para enviar la información necesaria mediante aplicaciones entretenidas, útiles y que hoy, son prácticamente indispensables.

Haz tu App y fideliza clientes.