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Para que los grandes conciertos en streaming triunfen, la tecnología debe aportar un valor extra al directo convencional

Miguel Ángel Berrocal, CFO de RLM, nos da su opinión sobre cómo la tecnología podría fusionar los eventos musicales convencionales y el streaming

En el grupo Lãberit nos encanta la música en directo. Y, por supuesto, la tecnología. Y desde que trabajamos codo con codo con RLM, una de las mayores firmas del sector musical en España y Latinoamérica, hemos entendido mucho mejor todo el esfuerzo que se requiere para que una gira o concierto de primer nivel se desarrolle a plena satisfacción del espectador y cómo nuestra tecnología puede echarles una mano… o varias. 

El futuro digital de los eventos musicales

Tras la llegada de nuestro acérrimo enemigo Covid-19, nos preguntamos si volverán las giras musicales tal y como las conocíamos hasta ahora. Miguel Ángel Berrocal responde: “nuestra idea es que sí, pues la música en directo, para disfrutarla al máximo, solo puede ser con libertad de movimientos y sin restricciones, más allá de las del comportamiento cívico y de las reglamentarias. Otra cosa es que haya que hacer adaptaciones concretas, como controles de entrada por temperatura, etc. Pero todo orientado a un periodo transitorio hasta que se halle una vacuna. Todo lo que no fuese eso, y requiriese ‘alejamiento social’ sería muy nocivo para la música en directo”.

RLM es música, con toda la fuerza de ese concepto como industria, desde hace más de 30 años. Desde la representación de artistas y organización de giras hasta como sello discográfico, esta compañía española coordina el trabajo de muchos  profesionales e indirectamente mueve muchos fans, así que un cambio de coyuntura no es más que un interruptor para encender la bombilla de las nuevas ideas.

“Desde hace tiempo se buscan fórmulas para grandes conciertos en streaming”, confirma Miguel Ángel Berrocal. “Con el 5G debería mejorarse la experiencia y empezar a incrementarse la oferta. Pero para que la demanda crezca hay que darle valor a ese formato, conocerlo con el 100% de garantías de calidad y con modelos que aporten valor al directo convencional”.

Y la industria musical busca ese nuevo modelo a través del ingenio. Quien acude a un concierto no puede seguir los movimientos previos de su artista idolatrado antes de salir al escenario, pero quien contrate el espectáculo en streaming sí podría hacerlo, y también podría abrir y beberse la misma cerveza al mismo tiempo que su ídolo, una vez se van apagando los focos y comienza a descender la adrenalina… uno desde el camerino, el otro, desde el salón de su casa mientras observa. Es un ejemplo de los contenidos exclusivos, uno de esos valores diferenciales de los que habla Miguel Ángel.

La tecnología también proporcionará esos beneficios añadidos. En un concierto presencial el espectador pone a disposición de su cerebro dos ojos, pero en streaming podría además elegir entre decenas de cámaras para seguir el espectáculo desde multitud de perspectivas, si quieres ver lo que se refleja en la pupila del cantante, es posible que exista una cámara enfocándola. Y hablando de ojos, ojo a la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. La música puede estar cambiando su realidad.

Gestión tecnológica, beneficio para todos

En el lado más prosaico del negocio musical, la gestión, las nuevas tecnologías también contribuyen, entre otras formas, “aportando valor al dato”. Miguel Ángel nos comenta que actualmente “la buena gestión es valorada por la profesionalización del sector, y la aplicación de las nuevas tecnologías supone mejor gestión. Conseguimos que se analicen más ítems, se valoren datos que antes pasaban desapercibidos y por tanto, se tomen mejores decisiones”.

La gestión presente detrás de un gran concierto parece inabarcable. RLM trabaja por todo el mundo con artistas de la talla de Rozalén, Ana Torroja, Raphael… mueve centenares de miles de fans y una tupida red de agentes locales para organizar sus eventos, así que desde el grupo Lãberit procuramos hacer esta gestión más sencilla y eficiente con Microsoft Dynamics 365 with Events. Desde los trámites necesarios con la administración de turno, pasando por el control de equipos de trabajo (escenario, iluminación, sonido) accesos y seguridad, restauración… Todo bajo el control de un software específico diseñado para el sector, con disponibilidad de cualquier dato en la nube para que todos los equipos de producción dispongan de él en cada una de las giras o conciertos, trabajando desde cualquier dispositivo porque se articulan dos aplicaciones, una para backend de RLM y otra para los profesionales que gestionan los eventos presencialmente.

Sin olvidarnos de la publicidad, el marketing o la relación del artista con su público. Planificación y control. Es lo que tiene la tecnología del grupo Lãberit al servicio de la industria de los espectáculos musicales. Y lo que tenga que cambiar, cambiará.

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Caso de éxito: Electrogrup implanta Microsoft Dynamics 365 Business Central Rentalis.

En un contexto competitivo lleno de imprevistos y obstáculos, ninguna empresa puede dejar de exprimir al máximo sus recursos. La desorganización, la ralentización de procesos y la ausencia de un sistema que permita unificar todas las tareas de la compañía son algunos de los requisitos que, obviamente, no pueden asociarse a quien pretenda liderar un sector del mercado.

Para tratar de minimizar dichos lastres, existen soluciones personalizadas y diseñadas a medida que pueden invertir la situación, alineando todos los departamentos y gestiones de la empresa para que apunten al mismo lugar: la eficacia y la rentabilidad.

electrogrup, el punto de partida.

No importa de qué sector estemos hablando porque el entorno descrito anteriormente es común a cualquier actividad profesional. Así lo vemos con la protagonista, electrogrup, una empresa valenciana especializada en el trabajo con grupos electrógenos que reconoció esta situación y decidió pasar a la acción. La compañía tiene delegaciones en diferentes ciudades (Castellón, Valencia y Tarragona) y ofrece servicios integrales en su atomizado sector: desde alquiler y venta hasta transporte, instalación y servicio técnico.

Caso de éxito: Electrogrup implanta Microsoft Dynamics 365 Business Central Rentalis.

Además, la empresa cuenta con elementos claves y diferenciadores de mucho valor como la asistencia 24 horas que ofrece a sus clientes, las numerosas certificaciones de calidad que ostenta y la fiabilidad de los equipos con los que trabaja. Contando con estos distintivos, no debería haber motivos de preocupación en la gestión diaria de su actividad, pero la realidad era bien diferente. Nadie mejor que su CEO, Juan José Miralles, para contarnos la situación de su empresa antes y después de la implantación.

La problemática y la decisión

En electrogrup teníamos una problemática muy clara: nuestra operativa y procesos de trabajo tenían una trazabilidad, pero se basaban en diferentes aplicaciones independientes, que hacían que los trabajos de gestión se repitieran, en algunas ocasiones triplicando un mismo trabajo. Utilizábamos diferentes herramientas, tablas Excel para control y seguimiento, almacén de ofertas en nube, gestión de productos en programa web independiente y facturación/finanzas en otro software diferente, que al ser autónomos provocaban duplicidades en un mismo trabajo, al tener que introducir una misma información en diferentes plataformas, con el consecuente coste de tiempo en recursos humanos (coste tiempo recursos humanos = coste económico).

Caso de éxito: Electrogrup implanta Microsoft Dynamics 365 Business Central Rentalis.

Dada la dimensión de la compañía y la problemática existente, decidimos explorar el mercado en busca de una plataforma que nos permitiese dar un vuelco a la forma de gestionar nuestros procesos. Estudiamos distintos ERP’s y una vez seleccionada la plataforma Business Central de Microsoft, exploramos las soluciones verticales específicas del sector y nos decantamos por datanet con la solución Microsoft Dynamics 365 Business Central Rentalis.

Con el aval de Microsoft y el conocimiento de Datanet

¿Por qué elegimos Business Central de Microsoft? Bien sencillo, si cuentas con las garantías de un gigante como Microsoft parece que todo se ve más claro y cuando están en juego decisiones importantes, eso es clave. Una plataforma que crea una compañía como esta suscita pocas dudas y con una buena implementación puede dar resultados excelentes. Ahí es donde entró el equipo de datanet para adaptar y personalizar Microsoft Dynamics 365 Business Central Rentalis a las necesidades de electrogrup.

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Datanet ayuda a Andamur a crecer sin perder de vista su destino

“La dirección de la empresa debe confiar en una consultoría experta  que le ayude a crecer de manera ordenada e inteligente”

Imaginemos una pequeña empresa con una potente idea de negocio que, superadas ciertas barreras iniciales, empieza a crecer de manera exponencial (y descontrolada), lo que acaba por desembocar en clientes insatisfechos, procesos mal dimensionados, falta de innovación… hasta que en poco tiempo la empresa “muere de éxito”.

Aunque suene exagerado, esta situación se produce con demasiada frecuencia. Por eso, llegado ese momento, la dirección de la empresa debe confiar en una consultoría experta que le ayude a crecer de manera ordenada e inteligente.

Una solución integral para unirlos a todos

“Andamur necesitaba adaptar con urgencia su red comercial

para gestionar sus casi 98.000 clientes”

Andamur es una empresa de servicios para el sector transporte, que empezó con una pequeña estación de servicio en Murcia y actualmente cuenta ya con más de 160 en toda Europa. Una compañía que ha ampliado su cartera de productos con gran éxito (tarjetas de combustible, telepeajes, devolución de IVA) y que necesitaba adaptar con urgencia su red comercial para gestionar los casi 98.000 clientes con los que tenía relación. Y es en ese punto, cuando la directiva es consciente del problema que se aproxima, cuando se pone en contacto con Datanet.

Tras una primera fase de análisis y estudio de la situación, se define como objetivo principal la creación de un sistema de gestión comercial único. Un nuevo sistema capaz de integrar todas las herramientas que usaba la red comercial, y que tuviese incorporado una serie de nuevas funcionalidades:

  • Un preconfigurador de ofertas comerciales que generase automáticamente una propuesta por producto para cada cliente, de manera que los comerciales sólo ajustasen las condiciones previamente acordadas.
  • Una herramienta para registrar clientes potenciales, consultar las bases de datos y tener control sobre el proceso de venta de los clientes actuales.
  • Un asistente para la aplicación de descuentos masivos en las estaciones de servicios asociadas.
  • Una herramienta de segmentación de clientes potenciales, contactos y cuentas, para realizar campañas de comunicación y promoción específicas, listados, informes, etc.

Además Andamur contaba con diferentes aplicaciones para gestionar el complejo número de transacciones que realizaba, lo que hizo necesario basar la interoperabilidad de los datos con servicios en CDS (Common Data Service) de Microsoft. La información que el equipo de ventas obtenía de más de 150 TPV, 2 ERP o los dispositivos de telepeaje, se integró también con Dynamics 365 for sales.

La importancia de ver más allá

La nueva implantación ha permitido al equipo comercial de Andamur una gestión global e integral de su trabajo, con una visión 360ª de todos los elementos que intervienen en la gestión comercial, las incidencias, la operativa y la gestión de información personalizada.

Ahora desde la aplicación pueden acceder a condiciones comerciales, servicios contratados, rutas habituales, destinos y demás datos financieros como el riesgo nacional e internacional o las coberturas de pago.

Un exitoso proyecto que va a permitir a Andamur seguir avanzando más tranquilo y seguro de estar haciendo las cosas bien, sin perder nunca de vista su destino.

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Pádel después de trabajar

Datanet organiza un Desayuno de Trabajo y lo concluye con un torneo de pádel en el Club Atlético Montemar de Alicante

El trabajo no está reñido con el ocio y tras una productiva sesión dedicada al cambio tecnológico en las empresas, todos aquellos que se apuntaron a esta jornada pudieron disfrutar de una buena recompensa deportiva.

La jornada “Haz evolucionar tu negocio” organizada por Datanet comenzó con una reflexión contundente: “la tecnología no respeta la tradición, solo respeta la innovación”. Esta controvertida sentencia servía para introducir las novedades que la solución Dynamics 365 de Microsoft inyecta cada vez con mayor fuerza en el ámbito comercial de las empresas.

Pádel después de trabajar

Cómo continuar con éxito un negocio tras introducir la tecnología digital o los servicios cloud de Microsoft –Azure- fueron temas también tratados durante la sesión de trabajo.

Y como todo esfuerzo merece una recompensa, el Club Atlético Montemar dispuso sus excelentes instalaciones para terminar la jornada con un entretenido torneo de pádel. El vencedor es lo de menos. Lo importante es poder combinar sesiones de trabajo y ocio, más productivas y amenas y que Datanet seguirá impulsando.

Pádel después de trabajar

¡Gracias a todos los asistentes!

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Lãberit analiza el nuevo Dynamics 365 Business Central

Business Central se describe como “una solución de gestión empresarial integral que ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos comerciales, mejora las interacciones con los clientes y permite el crecimiento”. La evolución de NAVISION es patente, la nueva solución de Microsoft reúne ventas, finanzas, operaciones, servicio al cliente… todo integrado en su nube Azure.

Dada la importancia de este avance para la gestión empresarial era obligado reunirnos y analizarla. Expertos de Grupo Lãberit han ofrecido su visión de los cambios y entablado debate con directivos y técnicos de importantes empresas como Sistemas Genómicos, Bombas Ideal, Anitín, Ocide,  Chillida, Sp Berner, GFK Emer & Research o Secna.

¡Auguramos larga vida a esta excelente evolución de Dynamics 365!

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28 de noviembre de 2018, Alicante: Lanzamiento Dynamics 365 Business Central (y otras novedades)

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Cuando tenemos algo realmente importante que contarte, creemos que es preferible invitarte a un café y, en un ambiente de trabajo, exponerte con suma profesionalidad la cuestión.

Y este es el caso. Porque la nueva generación de Dynamics 365, Business Central, puede ser tan importante para tu negocio que requiere de tu máxima atención. 

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DETALLES DE LA JORNADA

Miércoles, 28 de noviembre de 2018
09:30h a 12:00h (Presencial)
Hotel Alicante Golf
C/ José Escultor Gutiérrez, 23
03540 Alicante
Ver en Maps

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PROGRAMA

09:10 – 09:30

Café de Bienvenida. Recepción y entrega de documentos.

09:30 – 10:30
Business Central 365Anuncio de Microsoft
Nuevo Licenciamiento
Cómo afecta a las versiones actuales de NAV

10:30 – 11:00

Planes Contingencia de Business Central y NAV en Azure

11:00 – 11:30

Nuevas soluciones Datanet: Industria 4.0, SGA…

11:30 – 12:00
Coloquio. Ruegos y preguntas.

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FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

Inscripción Gratuita. Plazas Limitadas.

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Dynamics 365 Business Central: Estuvimos en la presentación para Partners de Microsoft

Fuimos, vimos… ¡y nos cautivó!

Acaba de celebrarse en Madrid la presentación en España de este nuevo concepto de software y, como Gold Partner de Microsoft, DATANET estuvo allí. Business Central se describe como “una solución de gestión empresarial integral que ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos comerciales, mejora las interacciones con los clientes y permite el crecimiento”.

¡Y así es! Esta solución reúne ventas, finanzas, operaciones, servicio al cliente… todo integrado en Azure, la nube de Microsoft. Nuestro querido NAVISION, ha dado otro gran paso y se ha unido a la familia de productos Microsoft Dynamics 365. Pudimos observar de cerca todas sus novedades y el resultado de esta excelente evolución y le auguramos ¡larga vida!

Microsoft Dynamics 365 Business Central Presentación

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Sigue nuestro Webinar «Introducción a Microsoft Dynamics 365 for Marketing Automation»

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Eficiencia y resultados en la coordinación de ventas y marketing.

Con la utilización de un software para realizar acciones de marketing de forma automatizada podrás asignar prioridades a los clientes potenciales, automatizar los envíos, realizar un seguimiento del progreso con información compartida y procesos conectados… en definitiva, desarrollar procesos de marketing complejos con eficiencia, reduciendo costes, tiempo y con un control total de lo que haces.

DIA: 24 de mayo, jueves

HORA: 12:30 – DURACIÓN: 30’

Más info en d365@alfatecsistemas.es[/vc_column_text][vc_btn title=»INSCRÍBETE AQUÍ» style=»custom» custom_background=»#a30000″ custom_text=»#ffffff» shape=»square» i_icon_fontawesome=»fa fa-pencil-square-o» add_icon=»true» link=»url:https%3A%2F%2Fforms.office.com%2FPages%2FResponsePage.aspx%3Fid%3DGTlyiNHskESc8k9ooNFZLnZfiI8LL0dIiil8ns2D7jJURVVTMzZWNVBIU01FSkI3T0tSN1VGV0VXMy4u||target:%20_blank|»][vc_btn title=»ACCESO WEBINAR» style=»custom» custom_background=»#1686dd» custom_text=»#ffffff» shape=»square» i_icon_fontawesome=»fa fa-skype» add_icon=»true» link=»url:https%3A%2F%2Fmeet.lync.com%2Fdatanetconsultores-es%2Fjlorenzo%2FJR97DMJD||target:%20_blank|»][/vc_column][/vc_row]