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¿Qué debe tener la página web de una empresa?

Hoy dedicaremos este post a resolver algunas preguntas acerca de qué debe tener la página web de una empresa. Muchas veces las dudas que surgen son comunes:

  1. ¿Cómo puedo generar más ventas?

Esta es la gran pregunta: cómo ganar dinero. Para lograr obtener beneficios con tu página web lo primero es tener una comunicación cercana y orientada a tu público. Asegúrate que los textos de tus productos o servicios sean motivadores y comuniquen los valores que quieres transmitir a tus clientes potenciales. Explícales los beneficios de tu producto o servicio, pero sin vendérselos directamente.

  1. ¿Cómo presentar mis productos o servicios?

Es importante que tu web esté ordenada y sea fácil de entender, de otro modo, tus posibles clientes buscarán otra web donde consigan lo mismo. Enumera las ventajas y beneficios que les aportas, pero no hagas una lista de características técnicas.

  1. ¿Qué son las llamadas a la acción?

Una llamada a la acción es un botón que sirve para que tu cliente compre, llame, recomiende o hable de tu web. Puede ser un botón de compra si tu producto puede comprarse online o si es un servicio, lo que necesitas es que te contacte, te llame o puede ser completar un formulario para que le envíes información ampliada.

  1. ¿Cómo puedo conseguir una buena base de datos?

Una base de datos contundente es clave en cualquier negocio. Puedes conseguir los datos de clientes potenciales haciendo que se suscriban a tu lista. Utiliza un formulario para obtener su email y la suscripción a la newsletter de tu marca (si tienes). Te recomendamos tener una newsletter, pues es fácil de alimentar con el contenido de un blog y te permite enviar otras comunicaciones interesantes para tu cliente, que cultivan la relación.

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El remarketing es un nuevo método de hacer publicidad digital

El remarketing es un nuevo método de hacer publicidad digital, de manera que tus anuncios los ven en otros sitios webs sólo aquellas personas que ya han visitado tu web con anterioridad.

Es decir, si un posible comprador visita tu página web y luego sigue navegando por internet pero por otros sitios, le aparecerá un anuncio de tu empresa durante un periodo de tiempo.

Esto es posible gracias a las cookies, que se encargan de guardar tus preferencias e intereses y luego te muestran la publicidad según en lo que estés interesado en ese momento.

Sin embargo al entrar desde otro ordenador (o borrar las cookies) para el sistema de remarketing eres un usuario nuevo y por tanto no tiene ninguna preferencia tuya guardada, por lo que te mostrará nuevamente anuncios más genéricos.

Podemos clasificar el remarketing  en tres tipos:

Remarketing dinámico: es el tipo de remarketing más utilizado, sobre todo por las tiendas online. Es un anuncio en el que te muestran sólo publicidad de las categorías de productos o del producto en concreto que has visitado con anterioridad.

Remarketing de display: está orientado a la creación de publicidad en banners. Son anuncios que verá el usuario pero son fijos.

Remarketing de búsqueda: es publicidad que se mostrará a los usuarios interesados pero desde el motor de búsqueda.

En definitiva, el remarketing sirve para convencer al usuario de que finalice su compra en tu sito web. Si entró en tu web y la abandonó porque aún estaba en fase de investigación puedes volver a captar su atención con el remarketing, y así efectuará la compra en tu tienda.

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Cuáles son las 4 Fs del marketing online

Si ayer te mostrábamos las 4 Ps hoy vas a poder saber cuáles son las 4 Fs del marketing online. Te las explicamos a continuación:

Flujo: Es aquel estado mental en el que entra un usuario de Internet cuando se sumerge en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido.

Funcionalidad: Se refiere a una web, con navegación clara y útil para el usuario. Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia online de funcionalidad.

Feedback: Es cuando la relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría mejorar. En definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página web después de cada contacto. Además, las respuestas y los resultados del impacto son totalmente medibles y sobre todo en tiempo real.

Fidelización: Las herramientas permiten establecer un canal de comunicación con los clientes rápido, ágil y cercano, para lograr un elevado grado de fidelización. Para ello debemos aportar valor y una buena experiencia de marca a nuestro público.

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Crear una página web de manera correcta

Si quieres crear una página web de manera correcta es conveniente que revises la siguiente lista. Se trata de unos errores comunes que no puedes cometer si quieres atraer numerosas visitas:

No disponer de un dominio propio: Normalmente, el proveedor de acceso cede espacio en su servidor para colocar la página de la empresa, que seguramente tendrá una dirección del tipo: www.proveedorx.com/nombredelaempresa. Si se utiliza esta opción, se estará atado al proveedor de por vida, porque si se quiere cambiar de proveedor ya no se podrá utilizar esa dirección y muchos visitantes no habituales no encontrarán la nueva página. Por eso siempre es mejor tener un dominio propio: www.nombredelaempresa.com

No atraer navegantes a visitar la página: Una página que no se publicita es como si no existiese, de nada sirve tener el mejor producto o servicio si nadie lo conoce. Internet es uno de los medios más baratos y efectivos para hacerlo, no hay que considerarlo como un gasto, sino como una inversión. Además, el anunciante puede tener un control absoluto de los costes y de la rentabilidad de todas sus acciones.

Redactar textos ilegibles: El texto tiene que llamar la atención del usuario desde un primer momento, hay que escribir de un modo sencillo y cercano. Además es necesario utilizar titulares, negritas, separar los párrafos, etc.

No actualizar la sección de noticias o el blog de la web: Lo ideal es ir añadiendo contenido nuevo. No queda nada bien ver que la última noticia o el último post es de hace un año, da la impresión de una empresa con poca actividad.

Utilizar imágenes de manera indiscriminada: En numerosas ocasiones los clientes quieren incluir imágenes que han encontrado navegando por Internet. Hay que ir con mucho cuidado porque pueden tener copy right. Si fuese así, los propietarios de dichas fotografías podrían poner alguna denuncia.

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Tienes el seo de tu pagina web o tienda hecho

La pregunta es muy buena, miles de empresas tienen hecha su página web o montada su tienda online y no han hecho el SEO (Search Engine Optimizatión), por lo tanto están un poco invisibles.

Es totalmente imprescindible tenerlo hecho para que los principales buscadores como Google, Bing o Yahoo. Esto implica un montón de estrategias y tácticas de optimización de la arquitectura y el desarrollo de toda tu web.

¿ tienes el SEO de tu pagina web o tienda hecho ?

Pues hay varias formas de averiguarlo, entre ellas ver si todo el desarrollo de tu web está basado en la forma de buscar que tienen en internet tus clientes. De todas maneras, os daremos algunas ideas que os ayudarán a ver de una manera clara si la tenéis optimizada SEO o no.

1- Instálate Analytics.
2- Primero busca herramientas, que las hay, que te digan los errores que has cometido en tu web y poder enmendarlos para ser visible.
3- Estudia todas las palabras y rutas de trabajo que han seguido y que han utilizado para acceder y trabajar en tu web y poténcialas.
4- Hazle un diseño y estructura apropiados.
5- Haz un estudio de palabras claves para poder competir online y apostar por las que te sean beneficiosas realmente.
6- No abuses de todas estas acciones, por que te pueden penalizar.

Si necesitas un análisis SEO profesional de tu web, lo tendrás que contratar ya que todas estas acciones pueden llevar mucho más que un simple estudio.

El SEO te hace más visible 😉