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Marketing online

Recomendaciones, importantes para las marcas

¿Te recomiendan tus fans, clientes, etc…?

¿Sabéis que las recomendaciones de los Fans de las marcas resultan del todo determinantes en las decisiones de otros consumidores?

Pues debéis de saber que la influencia de las experiencias de otras personas con una marca, son muy importantes e influyen y mucho en los consumidores, tanto es así que a veces la compra de un producto se debe exclusivamente a una buena experiencia que haya tenido un conocido, amigo o familiar. Por eso, para nosotros las empresas, las recomendaciones de amigos, (fans), son una de las mejores formas de potenciar una marca.

Nuestros fans son parte vital de la empresa, le dan credibilidad a la marca y su fidelización de será lo que les transforme de simples consumidores en fanáticos, es decir, clientes fieles que nos prefieren sobre la competencia. Así pues, los fans siguen una marca porque les gusta y los satisface, de lo contrario, el fan no permanecerá con nosotros.
Así, los clientes potenciales ya no solo dan su opinión a cercanos como el denominado “boca a boca” que se mantiene como la principal fuente de “propagación”, sino que también ahora abarca las redes sociales, donde se viraliza el contenido, se comparte e interactúa mejorando tu posicionamiento e imagen de la empresa.

No obstante, nunca hay que olvidar que los dueños o trabajadores de la empresa son los mejores vendedores y defensores de la marca. Así, la responsabilidad de que la empresa sea bien vista y recomendada recae, en gran parte, en quienes la conocen desde adentro.
Estos son, sin duda, datos simples y concretos pero que te ayudarán a construir y fidelizar a tus clientes.

Mantener el posicionamiento de tu marca también depende de ti.