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Marketing online

Mi red comercial ha reducido sus ventas, ¿que hago?

No te desesperes, no siempre se pueden mantener las mismas cifras de ventas.

 

Los comerciales somos personas que funcionamos por motivación y que necesitamos incentivos, muchas vistas, práctica y vender, vender mucho.

 

Hay muchas maneras de mejorar las ventas, una de ellas es cambiar o ampliar los productos, muchas veces estamos insistiendo a nuestros clientes con cosas que ya tienen o que ya nos están comprando y si les diéramos algo diferente a lo mejor tendríamos más posibilidades.

 

En el fondo nuestra guerra es captar cuota de mercado y muchas veces ya tenemos los clientes, sólo nos falta darles algo más diferente que nos puedan comprar y así crecer nuestra cartera con ellos.

 

También, actualmente, tenemos mucha competencia y casi todos ofrecen productos excepcionales como los nuestros, pero a lo mejor, nuestros comerciales no los conocen lo suficiente como para que a nuestros clientes les parezcan mejores que los del resto.

 

La formación es primordial, hemos de recibir formación constante de nuestros productos, de técnicas de venta, de hablar en público, de dirección de equipos y de muchas otras cosas que siempre ayudan a vender.

 

También, es bueno que nuestros equipos de oficinas, salgan a la calle para conocer a nuestros clientes y ver de primera mano que necesitan y solicitan, así seremos capaces de hacer mejores productos y por lo tanto nos serán más fácil de vender.

 

Tienes otras formas de llegar y es crear diferentes redes comerciales, departamento de televentas, gestores de la cartera, postventa, recuperaciones y otras opciones más.

 

Una buena forma de saber que quieren tus clientes son las redes sociales, en las que los clientes que se hacen fans interactúan contigo y te presentan sus quejas y sus necesidades.

 

Cuanta más información, mejor reacción 😉