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¿Qué es el transmedia y el crossmedia?

¿Qué es el transmedia y el crossmedia? Es una de las cuestiones que resolveremos a lo largo de esta entrada, así como sus diferencias y relación con el storytelling.

El storyteling es el arte de contar historias. Es decir, una técnica narrativa que consiste en convertir una idea o un mensaje en una pequeña historia con el fin de informar, vender, motivar, etc.

Con la evolución de las nuevas tecnologías y la aparición del consumidor activo, surge la necesidad de dar un mayor protagonismo al público objetivo. Este nuevo consumidor se le denomina prosumer y lo que pretende es ser partícipe de esa historia que ha creado la marca para vender.

Con esta necesidad surgen dos nuevas formas de contar historias con la combinación de las nuevas tecnologías y los distintos dispositivos que ofrece. Estamos hablando del crossmedia y el transmedia.

  • El transmedia consiste en extender la historia a otros formatos, pero éstos tienen sentido por sí solos y no es necesario experimentar el conjunto para entenderlos por separado.
  • El crossmedia consiste en extender la historia a otros formatos como en transmedia pero ahora éstos no tienen sentido por ellos solos, es necesario experimentar el conjunto para entenderlos.

En definitiva, en estas nuevas formas de contar historias no existen receptores ni espectadores pasivos. Tampoco hay un único nivel de comprensión del contenido. No es una simple forma de contar una historia a través de múltiples plataformas, sino que debe tener una estrategia, cuya intención sea generar una experiencia al usuario, dándole protagonismo y libertad para actuar o integrarse en la narrativa.

En la UN de Marketing Online de Lãberit disponemos de un equipo creativo experto en la elaboración de estrategias transmedia y crossmedia a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Si estás interesado en saber más sobre nuestros servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

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El Storytelling como estrategia de Comunicación y Marketing

En el siguiente post vamos a hablarte del Storytelling como estrategia de Comunicación y Marketing. Para ello, es muy importante que entiendas bien a qué nos referimos cuando utilizamos este término. Tal y como su propio nombre indica, se refiere al arte de contar historias, y se utiliza en Marketing con un fin determinado: informar, vender, motivar, etc.

Desde el punto de vista más académico, se trata de una técnica de narrativa que consiste en convertir una idea o un mensaje en una pequeña historia. Esta técnica es tan antigua como el propio ser humano y se ha practicado a lo largo de la historia tanto para entretener, como para transmitir conocimientos de generación en generación.

Lo que convierte al Storytelling en una técnica tan efectiva es la capacidad que tenemos los seres humanos de recordar historias y de empatizar con ellas. Cuando alguien nos cuenta algo tendemos ha establecer un vínculo emocional con esa persona que nos hace recordar aquello que nos cuenta con gran facilidad.

Si finalmente te decantas por utilizar este tipo de estrategia tienes que tener en cuenta una serie de aspectos que te resumimos en 5 sencillos pasos:

  1. Establece bien cuál es tu objetivo, es decir, qué quieres conseguir.
  2. Delimita quién va a ser tu público objetivo. Es muy importante saber a quién vas a dirigirte para saber cómo llegar a él.
  3. En función de cuál sea tu objetivo y tu público objetivo, define de forma clara qué quieres contar y cuál es el tema con el que quieres conectar con tu audiencia.
  4. Selecciona quiénes van a ser los protagonistas de tu historia y cuáles serán los deseos o impulsos que les harán desarrollar la acción. Nuestro consejo es que te decidas por personajes con lo que tengas la certeza de que tu público objetivo empatizará de forma fácil y rápida.

Por último, no podemos terminar este post sin recordarte que, como toda historia, es necesario que cuente con unas fases, es decir, que exista un inicio que sirva como presentación de los personajes, un detonante, un desarrollo y un final del que se extraiga un pequeño consejo o moraleja. Y ahora sí ¡ya estás preparado para crear tu propio Storytelling!