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Odissea 2022. Prepararnos para vender digitalmente.

Si tuviéramos que considerar el COVID como un fenómeno geológico, sin lugar a duda, ha sido lo más parecido a un volcán. Vaya por delante mi apoyo a los ciudadanos/as de La Palma que tienen por delante reconstruir sus vidas. Y hago este símil geológico porque cada oleada de nuevos casos de COVID son como los ríos de lava que tapan lo viejo dejando un terreno nuevo. Debemos ser conscientes de que el COVID ha marcado muchos cambios sociales, económicos y culturales.

Hoy, con la fotografía casi finalizada del 2021, ha sido el año de la resaca del COVID para los equipos de vendedores B2B. Las organizaciones de ventas se vieron obligadas a adaptarse a nuevas formas de trabajar, reunirse y vender, prácticamente de la noche a la mañana.

 

2021 ha marcado una nueva forma de comercializar los productos B2B acelerando una tendencia que ya estaba en marcha. Las ventas digitales y virtuales llegaron para quedarse, y aquellos que dominen sus tácticas y herramientas ganarán.


Las plataformas B2B han demostrado que se puede seguir vendiendo sin tener que visitar a nuestros clientes

Por lo tanto, debemos otorgar a nuestros vendedores capacidades para prosperar en este entorno virtual. Lo primero que deben saber es identificar oportunidades de alto potencial en línea, aprovechando la información de las interacciones digitales y el comportamiento de los posibles clientes con los leads utilizando, por supuesto, herramientas virtuales.

 

 

Estamos pasando del “ha sido una buena visita, creo que existen posibilidades”, a “he entablado una conversación digital por video conferencia y puede interesarle nuestros productos”.

De un trabajo “paso a paso” a “necesito compartirle los contenidos de los que hemos hablado”.

 Evolucionamos de “la próxima vez venimos con una preventa para que conozca nuestro producto” a “podemos compartir el producto para que tenga una experiencia real con él”.

También debemos aprender cómo alinearse más estrechamente con los líderes de operaciones de marketing para acelerar los resultados de ventas.


Y ahora qué hacemos si las plataformas B2B han cubierto parte del trabajo que venían haciendo los equipos de ventas

Empezaría por aprovechar los conocimientos y habilidades comerciales de los equipos con toques digitales. Esto puede parecer que pone a los vendedores en desventaja, pero, de hecho, produce lo contrario.

Introduzca en su día a día un CRM que no requiera de mucho reporting, que además facilite el trabajo con la principal herramienta digital que los equipos han utilizado, en este caso seguramente será Outlook.

Tratemos de automatizar las señales de los clientes en las próximas acciones recomendadas, así los vendedores pueden obtener una ventaja clara. Trabaja con los responsables de ventas para habilitar esta capacidad.


Superado el primer reto, ¿qué hacer cuándo conoces a un cliente potencial?

Analizas intuitivamente los datos y estableces el paradigma “puedo venderle”. Los datos de intención -tal como puede llegar a ti un potencial cliente- aparecen de muchas formas y desde muchos lugares. Son muy importantes los datos históricos de ventas, si hubo una experiencia previa…

Los datos de intención son más valiosos si se conoce el sector, si conocemos las necesidades que tiene este tipo de empresa.

Si ya le vendiste a una empresa, los datos de interés deben contener aquellos productos por los que preguntó el cliente al que le vendiste.

Si no conseguiste venderle, la experiencia será similar, pero añadiendo los factores de quién gano y porqué.

Los indicadores clave que validan la intención del cliente no deben perderse nunca, has de ponerlos siempre a buen recaudo: esto hace de la experiencia digital algo único.


Ahora podemos aumentar nuestras capacidades, ¿qué haces cuando conoces un lead de un sector donde ya vendiste?

Busca esa cuenta antigua y planifica el uso de señales de compra para medir las oportunidades nuevas. Organiza los datos en señales de compra que ayuden a calificar las oportunidades de manera más eficaz.

Por ejemplo, tres contactos de la misma cuenta que descargan un contenido electrónico pueden indicar una propensión a comprar.

Trabaja con marketing para asegurarte de que cualquier oportunidad que aún no esté totalmente lista para la interacción de ventas directa, reciba inputs adicionales para clarificar aún más la oportunidad.

Identifica lo que ha funcionado en el pasado para involucrar al comprador y usa ese historial para establecer las próximas acciones.

Por ejemplo, los datos pueden mostrar que cuando los clientes potenciales han descargado un contenido electrónico, ofrecer una demostración ha sido la forma más eficaz de aprovechar la oportunidad.

Las acciones repetidas son muy importantes. Hemos de registrar todas las acciones -nuestras y de nuestro potencial cliente- para comprender qué funciona y qué no y tomar decisiones en función a ello.

Con estos simples pasos, las organizaciones de ventas se volverán más expertas y aprovecharán el valor de las interacciones digitales. Esto es particularmente crítico cuando las primeras interacciones de los compradores pueden parecer invisibles.

 

 

Pero esto no ha acabado, debemos seguir trabajando en los principales retos a los que nos enfrentamos. Los compradores tienen más opciones y más poder que nunca, por lo que los líderes de ventas deben asegurarse de que sus equipos sean lo más efectivos y cualificados cuando interactúan con los compradores.

Desarrolla continuamente la comprensión de los compradores por parte del equipo de ventas mediante la escucha activa, interpretando señales digitales y aprovechando los análisis de los datos para planificar las interacciones futuras.

Según datos de Forrester, el representante de ventas B2B pasa un promedio de 12,3 horas o alrededor del 23% de su semana laboral directamente comprometido con los compradores.

Asegúrate de que cada minuto cuenta, liberando de sobrecargas como trabajos administrativos, negociaciones internas con los departamentos de operaciones, gestionando déficit en la gestión económica financiera… Hemos de centrarnos en los clientes y las soluciones.

Julián Lorenzo, Business Manager en Lãberit

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¿Cómo puede ayudarnos la tecnología a obtener y gestionar los certificados ISO?

Las normas ISO se crearon como una referencia mundial, de modo que existieran unos estándares normativos que ayuden a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlas hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos y la optimización de sus servicios.

Los certificados ISO son documentos que admiten la autenticidad de una circunstancia y garantizan de forma fidedigna que se cumple una normativa ISO determinada y que por tanto los estándares están correctamente implementados. La Organización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés) se limita a determinar los estándares de las normas, pero no las certifica; para esto existen las entidades acreditadoras que son quienes auditan y certifican.

La tecnología al rescate.

Estos certificados evidencian que estamos ante una compañía competente y confiable, lo que redunda positivamente en sus oportunidades de negocio. Además, el cumplimiento de ciertas normas ISO es estrictamente necesario para optar a concursos públicos o para ser proveedor o partner de ciertas grandes compañías.

Pero suele no ser fácil obtenerlos, gestionarlos y mantenerlos, sobre todo cuando se aspira a conseguir varios. Entonces, llega la tecnología y se coloca a nuestro servicio. Ya existen plataformas evolucionadas y permanentemente actualizadas donde disponemos de procesos específicos, gestión documental, registros de información, alertas o avisos de plazos, recordatorios, planificación de tareas o tareas recurrentes, así como la organización de auditorías, reuniones o comités.

¿Cómo puede ayudarnos la tecnología a obtener y gestionar los certificados ISO?

Estas plataformas se adaptan además a la norma ISO a la que se desea optar o gestionar y nos ofrecen un espacio de total seguridad.

Con un entorno de usuario amigable, con posibilidad de acceso mediante la opción cloud y a través de dispositivos móviles, nos facilitan sobremanera la gestión de los certificados ISO ahorrando tiempo y esfuerzo.

 

ISO evolution365 es nuestra propuesta de gestión de la ISO basada en diferentes normas
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CRM

Cómo realizar una correcta gestión de CRM

Recabar datos sobre los clientes, para luego elaborar estrategias de venta, promoción y venta a su medida. Esta es sin duda una de las grandes ventajas que tiene un CRM o Customer Relationship Management. Ante la competencia actual del mercado, es fundamental disponer de una herramienta que nos permita mejorar la relación con nuestros clientes, aunque es importantísimo realizar una correcta gestión de CRM para aprovechar todo su potencial.

Un CRM ayuda a las empresas entre otras cosas a detectar posibles clientes, realizar campañas más eficaces o aumentar la calidad. Las organizaciones disponen de una solución con la que pueden optimizar toda la información que reciben sobre sus clientes. Así, es posible garantizar una mayor satisfacción de los mismos, ofreciéndoles aquello que realmente necesitan.

No obstante, de poco nos servirá tener en nuestra empresa un sistema con esta capacidad si no sabemos cómo utilizarlo. La correcta gestión de CRM ofrece numerosos beneficios a las organizaciones. Para utilizar adecuadamente esta herramienta, es fundamental que la mentalidad de la empresa esté enfocada hacia el cliente final, siendo la meta ofrecerle aquello que realmente necesita. Debemos situar al cliente en el centro de nuestra estrategia

El CRM funciona mediante la captación de información de los clientes. Por ello, lo primero es definir unos indicadores que midan dicha satisfacción, y así poder saber con el tiempo si las acciones que estamos llevando a cabo son las adecuadas. Este cambio de mentalidad en la gestión de CRM aporta un valor incalculable a las empresas, lo que les permite aumentar su competitividad en el mercado.

Cómo se implementa adecuadamente un CRM

  • Todo el personal implicado en la relación con los clientes debe participar en el planteamiento de las estrategias de puesta en marcha de la herramienta.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y formulación de los objetivos a alcanzar, así podremos verificar su eficacia con el tiempo.
  • Configuración de la aplicación y del planteamiento del CRM para poder ponerlo en marcha.
  • Seguimiento continuo de la herramienta para verificar que su uso está siendo el adecuado.

En Lãberit contamos con profesionales especializados en la gestión de CRM. Disfruta de una solución a medida para relacionarte con tus clientes y empieza a optimizar tus campañas de marketing y ser más productivo.

¿Conoces las diferencias entre un ERP y un CRM?

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Soluciones

¿Qué es y cómo puede beneficiarte un sistema de gestión documental?

Los software de gestión documental son cada vez más importantes, ya que aseguran una administración eficiente de toda la información generada por una organización. Así, las empresas pueden ser más productivas y aprovechar al máximo los recursos de los que disponen. ¿Quieres saber cómo puede ayudarte, para qué sirve y cuáles son las ventajas de un sistema de gestión documental?

El conocido también como document management system (DMS), sirve para almacenar y controlar el flujo de documentos generados por una entidad. Se trata de una herramienta con la que organizar la información digital, ya sean documentos o imágenes, en una única localización para que los empleados puedan hacer uso de ella fácilmente cuando lo necesiten.

Un sistema de gestión documental cumple varios objetivos. En primer lugar nos servirá para controlar todos los procesos que afecten a la creación, acceso o preservación de documentos. Además, esta solución almacena al instante toda aquella documentación que genera la propia organización. Finalmente, con un software de gestión documental es posible garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.

Beneficios de un sistema de gestión documental

La implantación de esta solución supone apostar por un cambio de mentalidad en las organizaciones, pasando a digitalizar todos los documentos en papel. Este proceso debe llevarse a cabo de forma organizada para aprovechar al máximo las capacidades del sistema. Algunas de las ventajas que ofrece a los negocios son:

  • Almacena toda la documentación de una organización en una ubicación centralizada, lo que agiliza los ritmos de trabajo.
  • Supone un ahorro de tiempo notable para las empresas, permitiendo que estas puedan centrarse en el cumplimiento de aquellas tareas que todavía no hayan finalizado y automatizar procesos.
  • Proporciona mayor seguridad a la hora de gestionar la información de la empresa, al no disponer de documentos en papel, no se corren riesgos de pérdidas u otros problemas.
  • El software de gestión documental permite compartir documentos, algo muy necesario en las empresas actuales, ya que estos pueden ser compartidos tanto interna como externamente.

El sistema de gestión documental es uno de los servicios para la industria que ofrecemos desde Lãberit. Si quieres conocer más detalles al respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario o llamarnos directamente a este número.

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Consultoría e implantación CRM

¿Qué es ERP y CRM? ¿En qué se diferencian? En Lãberit te damos la solución

Muchas Pymes todavía no tienen clara cuál es la diferencia entre un software de planificación de recursos empresariales, ERP (Enterprise Resource Planning), y un gestor de clientes, CRM (Customer Relation Management). Sabemos que el mundo de la tecnología de servicios puede llegar a ser muy complicado, sobre todo con tanto termino anglosajón o sigla incomprensible. Por ello, en Lãberit creemos conveniente aclararte las dudas y mostrarte qué son los sistemas ERP y los programas CRM.

Un CRM no es más que una herramienta que permite una correcta administración de los clientes, mientras que un ERP es un software que simplifica la gestión de procesos. Esto a priori no parece muy difícil de entender, aunque muchos negocios no terminan de comprender en qué se diferencian exactamente. Uno puede convertirse en un gran aliado de ventas, marketing o atención al cliente y otra una solución que optimice la producción.

Sistema ERP, gestión del backoffice de tu empresa

Si no sabes qué es ERP, no podrás disfrutar de todas las ventajas que te ofrece esta solución empresarial. Un sistema ERP no repercute directamente en la relación con los clientes, ya que se centra en mejorar el uso y los procesos internos de una organización. Un software ERP reduce los gastos de las empresas, para hacerlas más eficientes, y permite la optimización de sus servicios.

Consiste en diferentes módulos que se integran en distintas áreas de una empresa. Esta tecnología mejora los procesos de fabricación, la cadena de suministros, la contabilidad o la relación con los trabajadores. Además, con los ERP se centraliza la gestión de la empresa, garantizando una mejor gestión de los datos y un óptimo intercambio de la información.

Hay muchos tipos de ERP, por lo que deberemos elegir el que incluya las funcionalidades más adecuadas para nuestro negocio. Son aplicaciones esenciales en pequeñas empresas que no pueden disponer de diferentes departamentos para realizar las gestiones diarias. Al acortar los tiempos y unir departamentos, nos permite aprovechar al máximo los recursos de los que disponemos

En este enlace puedes consultar soluciones ERP que ofrece Lãberit para la industria.

CRM, mejora la relación con tus clientes

Por su parte, un software CRM sí que incide directamente en la relación con los clientes. Se utiliza para ordenar la información que la empresa tiene de sus clientes para poder utilizarla en beneficio de la gestión y elaborar estrategias de venta o marketing personalizadas más eficaces.

La implantación del CRM es sencilla y económica, porque no afecta a todas las áreas de una empresa y su aplicación no se extiende mucho en el tiempo. Esta herramienta incide directamente en un incremento notable de los ingresos.

Hoy las pequeñas empresas también tienen la posibilidad de contar con un moderno CRM que lo simplifica todo con el que pueden prescindir de las hojas de cálculo. Permite a los negocios vender, delegar y fidelizar mejor para así maximizar el cumplimiento de objetivos.

Además, en Lãberit te enseñamos cómo realizar una correcta gestión de CRM para elaborar estrategias de venta y promoción a medida para tus clientes.

Un sistema ERP y una solución CRM no son incompatibles, sino que pueden complementarse en beneficio de la empresa. La integración de estos software ofrece numerosas ventajas a las organizaciones; si quieres saber más sobre sus beneficies, no dudes en contactar con nosotros a través de este formulario.

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Desarrollo software

Qué metodologías ágiles están de moda en la actualidad

El mundo está cambiando y las empresas deben adaptarse a estos nuevos tiempos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. La innovación es la principal vía que tienen las organizaciones para modernizar sus procesos, aumentar la calidad de los desarrollos y reducir los costes y tiempos. Si quieres que tu organización asuma esta transformación digital, toma nota de estas 3 metodologías ágiles que están triunfando actualmente. ¿Quieres quedarte atrás o ser una referencia en tu sector?

Las metodologías ágiles permiten a las organizaciones adaptar su forma de trabajo a las circunstancias de cada proyecto. Así, se logra la flexibilidad necesaria para responder a las circunstancias de cada desarrollo. Las empresas que han introducido estas metodologías de trabajo en sus procesos han logrado una mejor operatividad, autonomía y eficacia, lo que repercute directamente en un incremento notable de la productividad.

3 metodologías ágiles que debes conocer

Existen diferentes metodología ágiles, aunque las más utilizadas y que están logrando mejores resultados actualmente son: metodología SCRUM, KANBAN y Programación Extrema (XP). ¿En qué se diferencian unas de otras?

Metodología SCRUM, simplifica el desarrollo de proyectos

La metodología SCRUM permite implantar procesos ágiles que simplifican el desarrollo de proyectos. Está especialmente indicada para entornos cambiantes en los que se necesita un modo de trabajo flexible y dinámico que asuma las entregas parciales y regulares de productos. Descubre mucho más sobre la metodología SCRUM.

KANBAN, una herramienta fundamental para los responsables de proyectos

La conocida como “Tarjeta visual” es una de las metodologías ágiles más utilizadas por los responsables de proyectos. KANBAN consiste en la elaboración de diagramas en los que se anotan las tareas pendientes, en proceso o terminadas de un equipo de trabajo. Su principal ventaja es que mejora el trabajo en equipo gracias a la planificación de tareas.

Potencia las relaciones humanas con XP

La Programación Extrema también promueve las relaciones entre trabajadores y clientes, lo que es una gran ventaja para las nuevas pymes que están empezando a desarrollar sus propios proyectos. Se reducen los tiempos de espera, se potencia la comunicación y se mejora el trabajo en equipo.

¿Por qué necesitas las metodologías ágiles?

La principal ventaja de estas modernas metodologías de trabajo es que mejoran la satisfacción del cliente. Involúcrales en el desarrollo de tus proyectos para garantizar un servicio personalizado de calidad. Además, al implementar procesos de gestión ágiles, se reducen los tiempos y costes, algo fundamental teniendo en cuenta lo exigente que es el mercado actualmente.

¿Qué piensas tú sobre la implantación de metodologías ágiles en el desarrollo de proyectos? Comparte tus ideas con nosotros a través de nuestras redes sociales y síguenos en Facebook, Twitter e Instagram.

 

 

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Marketing online

Cómo mejorar con programa Navision tu e-Commerce

Los negocios actuales han encontrado en las tecnologías de la información y la comunicación nuevas soluciones para mejorar sus servicios. La forma de interactuar con los clientes ha cambiado, de ahí el auge de los e-Commerce. En Lãberit te enseñamos los beneficios que aporta el programa Navision al integrarse en una tienda online.

Las plataformas de comercio electrónico permiten a los negocios la oportunidad de ofrecer sus productos directamente al cliente final, ya sea este un particular u otro negocio. De esta manera las organizaciones pueden ofertar un catálogo más amplio de sus productos, reduciendo los costes y tiempos de mantenimiento, respecto a un comercio tradicional, y dando información más detallada de cada producto.

No obstante, existe una gran competencia en este tipo de comercios, ya que son muchas las organizaciones que utilizan este tipo de herramientas para vender sus productos. El programa Navision es la gran solución para que un e-Commerce sea mucho más efectivo, productivo y competitivo. Conectar esta herramienta de gestión empresarial tendrá numerosas ventajas para tu negocio:

Ahorra en costes

Dispón de toda la información necesaria para tomar las decisiones más acertadas para tu negocio, elaborar y distribuir tus productos eficazmente y diseñar estrategias para incrementar las ventas. Automatiza tus procesos y evita gastos innecesarios por errores de gestión.

Mejora tu gestión

Administra todas las áreas de tu negocio desde una misma herramienta, garantizando así una gestión global y unificando la información para tomar las decisiones más acertadas con tu e-Commerce.

Todavía más productivo

Reduce las tareas de gestión, al vincular tu plataforma de comercio electrónico con el programa Navision, para evitar tener que repetir facturaciones o altas de productos. Además, ofrecerás una mejor atención a tus clientes para que así evites la pérdida de tiempo al realizar devoluciones o reembolsos.

Incrementa tus ventas

El resultado final de integrar Microsoft Dynamics NAV con tu e-Commerce es un aumento de las ventas. Maximiza tus beneficios al ofrecer un mejor servicio a tus clientes y gestionar globalmente tu negocio.

En Lãberit nos encargarnos de integrar tu e-Commerce con el programa Navision para que disfrutes de todos estos beneficios. Si necesitas más información de este servicio, puedes contactar con nosotros.

 

 

 

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Consultoría e implantación Soluciones

Soluciones ERP para la industria con grupo Lãberit

El mercado actual se caracteriza por la alta competencia que hay entre los negocios. Las empresas necesitan disponer de las mejores herramientas para poder llevar a cabo su labor con mayor eficacia y así atraer un mayor número de clientes. En el grupo Lãberit ofrecemos diferentes soluciones ERP para operar de forma más precisa en la industria. ¡Descubre los beneficios del sistema EPR para tu negocio!

Ponemos a disposición de nuestros clientes la posibilidad de mejorar sus sistemas de gestión a través de la consultoría, implantación y soporte de nuestras soluciones ERP. Estas herramientas permiten a las empresas obtener mejoras en diferentes áreas como producción, logística, financiera, comercial, gestión de proyectos, etc. Sin duda, las empresas que ya disfrutan de estas ventajas son capaces de competir en sus mercados sin ningún problema.

Nuestros especialistas han desarrollado mucha experiencia durante los últimos años trabajando en el desarrollo de sistemas ERP’s para diferentes clientes. Son expertos en el manejo de Microsoft Dynamics NAV, sin duda una de las plataformas de gestión empresarial que ofrece mayores posibilidades al adaptarse perfectamente a las particularidades de cada negocio.

¿Qué soluciones ERP hemos desarrollado para la industria?

  • Microsoft Dynamics NAV para el sector de la moda
  • Microsoft Dynamics NAV para talleres de automóvil
  • Microsoft Dynamics NAV para la industria del plástico
  • Microsoft Dynamics NAV para la industria química
  • Microsoft Dynamics NAV para el sector textil
  • Microsoft Dynamics NAV para la industria alimentaria
  • TPV Corentia para la gestión de tiendas retail
  • PDA Almacén, para mejorar la gestión de tu almacén
  • Conexión de Microsoft Dynamics NAV con plataformas e-Commerce

Estos son los principales servicios para la industria que ofrecemos desde Lãberit. Con estas soluciones ERP tu negocio mejorará notablemente la posición en su mercado convirtiéndose en uno de los referentes de su sector. Estas herramientas mejoran la automatización de los procesos, facilitan la gestión, centralizan las tareas y, lo que es mejor, son una garantía de crecimiento para las organizaciones.

Si quieres saber más sobre qué te ofrece un sistema ERP, en Lãberit te enseñamos cómo aumentar la productividad de tu negocio con esta herramienta. ¡Te sorprenderás!

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Marketing online

Hosting y dominio, claves para diferenciarte de tus competidores

Muchas empresas optan por digitalizar su negocio para ser todavía más competitivas en sus mercados. Actualizarse y renovarse es fundamental para captar nuevos clientes, de ahí el auge que tienen los e-Commerce hoy en día. Para marcar la diferencia en el universo digital hay dos factores que pueden llegar a ser decisivos: el hosting y dominio.

Internet es muy amplio. Infinidad de empresas han optado en los últimos años por crear su propia página web en la que presentar sus productos o servicios. Los negocios digitales deben combatir entre ellos en este espacio para ofrecer mejores contenidos digitales a sus clientes, ya que la competencia es altísima. Por tanto, en este universo es importantísimo encontrar la forma de diferenciarse para ser la verdadera solución que necesiten tus clientes. Para lograrlo será importantísima la elección del hosting y dominio.

Definir nuestro dominio será una de las tareas que primero deberemos acometer a la hora de diseñar nuestra página web. Es fundamental que el término que escojamos para identificarnos en internet sea claro, distintivo y llamativo. Hay que evitar el uso de palabras, expresiones o signos similares a los de nuestros competidores y crear una identidad única con la que nuestros clientes se reconozcan.

También es básico que en internet dispongamos de un espacio en el que almacenar toda nuestra información y que podamos acceder a ella para editarla en cualquier momento. Un servidor, es decir, un lugar donde alojar todo nuestro contenido digital, es clave para tener una web única y diferente a la de nuestros competidores.

Si apostamos por un servicio de hosting y adquirimos un espacio en un servidor ofrecido por una empresa, lograremos un sitio web personal sin tener que preocuparnos por gestionarlo nosotros mismos. Esta opción tiene la ventaja de ahorrarnos los costes de software, hardware y personal encargado del mantenimiento de dicha instalación.

¿Entiendes ahora la importancia de disponer de un hosting y dominio para diferenciarte de tu competencia? En Lãberit contamos con una unidad de Marketing Online especializada en el soporte de proyectos digitales que podrá aconsejarte en la elección de tu dominio y hosting.

Aquí te dejamos 4 aspectos clave que debe reunir un hosting profesional.

 

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Consultoría e implantación

Consultoría informática, fundamental para el crecimiento de tu negocio

En Lãberit ofrecemos a nuestros clientes un servicio completo de consultoría informática orientado a favorecer su crecimiento y desarrollo. Para un correcta implementación de los procesos es fundamental que la relación entre empresa y consultor sea adecuada. A continuación te enseñamos algunas claves para la integración de una óptima consultoría.

Este servicio profesional es fundamental para que empresas, instituciones u organizaciones detecten problemas técnicos o legales y optimicen sus recursos tecnológicos para sacarles todo el partido posible. Concretamente, en el caso de la consultoría informática, lo que se analizan son aquellos recursos relacionados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

La consultoría informática comienza con un diagnóstico previo de la situación de la empresa que contrata los servicios. Este punto es decisivo para el descubrimiento de carencias  o posibles mejoras. Además, el cliente debe ser transparente y sincero para mostrar al consultor cuál es el estado actual, ya que de lo contrario su trabajo no sería productivo.

En función de la información extraída durante el análisis previo de la situación se establecerá un plan de acción. Esta hoja de ruta se diseñará conforme a las características y particularidades de cada empresa. En el momento de implementarlo será fundamental que el consultor esté en permanente contacto con la organización para asegurarse de una correcta aplicación.

Este proceso concluye con uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta: la evaluación de los resultados obtenidos. Todo servicio de consultoría informática debe llevar a cabo análisis periódicos de los procesos. En la evaluación final se volverá a la situación previa para comprobar si se han alcanzado los objetivos fijados al inicio del proyecto.

Este servicio de consultoría es fundamental para que las empresas actuales sean competitivas en sus mercados. Cualquier contratiempo tecnológico puede impedir el correcto desempeño de la labor de un negocio. La consultoría informática permite a las organizaciones centrarse en su trabajo y ceder la gestión de sus recursos tecnológicos a una empresa profesional.

En Lãberit contamos con un equipo experto dedicado a la consultoría que encontrará la solución para tu negocio. ¿Todavía no conoces todas las ventajas que te ofrecemos?