En LÃBERIT, nos enorgullece contar con el privilegio de haber sido parte de una historia de éxito única, la de Hundred, la hamburguesería que ha sido coronada como la mejor del mundo según el ranking The World’s Best Burgers. Esta empresa, que nació de una verdadera pasión por las hamburguesas y los viajes, ha logrado consolidarse como un referente mundial, y todo comenzó con un reto: desarrollar desde cero una app móvil que revolucionara su servicio de delivery.
Un sueño que nació de la aventura
Hundred es el sueño hecho realidad de Alex González y Ezequiel Maldjian, dos apasionados de las hamburguesas y los viajes. En su aventura por el mundo, probaron las 100 mejores hamburguesas, y fue esa experiencia lo que los impulsó a crear la hamburguesa perfecta. Tras meses de investigación sobre los ingredientes, la carne y el pan, crearon una receta propia, un semibrioche que horneaban a diario y una carne que maduraban ellos mismos. En febrero de 2020 abrieron su primer local en Valencia y lo llamaron Hundred en honor a su aventura, justo un mes antes de que la pandemia cambiara todo el panorama global. A pesar de la adversidad, se adaptaron rápidamente y lograron posicionarse con éxito en las principales plataformas de delivery en solo dos días.
El desafío: crear un canal de delivery propio
Con el éxito de la venta online, Alex y Ezequiel se dieron cuenta de que dependían en gran medida de plataformas como Uber Eats y Glovo. Querían mayor control sobre su servicio y la posibilidad de fidelizar a sus clientes directamente. Así, nos contactaron para desarrollar desde cero una aplicación de delivery propia. El reto era claro: crear una plataforma totalmente integrada con sus sistemas, que permitiera que los pedidos llegaran directamente a la cocina sin ninguna intervención por parte del equipo, permitiendo que se concentraran en lo que mejor hacen: cocinar.
Un proceso colaborativo y personalizado
El desarrollo de la app fue un proceso que involucró una estrecha colaboración entre los equipos de Hundred y Rudo, una marca de Lãberit especializada en el desarrollo de apps móviles. Comenzamos con un prototipado basado en un benchmarking de otras aplicaciones similares, además de un estudio de las funcionalidades más demandadas por los usuarios. A lo largo de varias reuniones con el equipo de Hundred, creamos los primeros bocetos de la app, que luego pasaron por un proceso de UX (Experiencia de Usuario) a cargo de nuestros product designers expertos en usabilidad de aplicaciones móviles. Finalmente, se diseñó la interfaz de usuario (UI) siguiendo la imagen corporativa de Hundred.
El desarrollo continuó con el trabajo de frontend para las aplicaciones de Android y iOS, asegurándonos de que estuviera disponible en los dos principales sistemas operativos. Paralelamente, creamos todo el backend, desarrollando una API REST propia y realizando integraciones con sistemas existentes del cliente, así como con Stripe para los pagos y las principales plataformas de delivery.
Resultados impactantes
El esfuerzo conjunto y la dedicación dieron sus frutos: la app se puso en producción y la acogida fue inmediata. Hoy en día, el 45% de los ingresos de Hundred provienen del delivery, y la plataforma ha generado más de un millón de euros en ventas. El éxito de la app no solo se refleja en números, sino en la satisfacción de los clientes y la lealtad que han conseguido fidelizar gracias a la aplicación.
Un reconocimiento internacional
El esfuerzo de Alex y Ezequiel ha sido reconocido a nivel mundial: Hundred ha sido coronada como la mejor hamburguesería del mundo por The World’s Best Burgers, la primera vez que una hamburguesería no americana recibe tal honor. Esta distinción no solo valida su dedicación a la calidad, sino también la visión que tuvieron desde el inicio para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, tanto en el local como en el delivery.
Orgullosos de ser parte de su éxito
En LÃBERIT, estamos profundamente orgullosos de haber contribuido a este éxito. La creación de la app no habría sido posible sin la estrecha colaboración con el equipo de Hundred, que nos permitió entender sus necesidades y ofrecerles una solución a medida. Este proyecto es un claro ejemplo de cómo la innovación tecnológica puede potenciar un negocio, y cómo la colaboración cercana entre cliente y proveedor puede llevar a resultados extraordinarios.
Hundred no solo es un referente en el mundo de las hamburguesas, sino también un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la experiencia de los clientes y llevar un negocio a nuevas alturas. ¡Enhorabuena a Alex, Ezequiel y todo el equipo de Hundred por este merecido reconocimiento!
